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主题:【原创】三位数盈利榜之三:CRM -- 倥偬飞人

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家园 再说两句,CRM不是什么新概念

CRM - Customer Relationship Management. Salesforce用这个做代码,吸引眼球还可以,但是想垄断市场就有点开玩笑了。

大型企业资源管理软件Enterprise Relationship Management实际上都有CRM功能或者模块,Oracle, SAP等等,其实2000年之前都有类似的软件公司如Siebel,后来被收购兼并了不少。说salesforce市场先入,这个有点夸张。

不管怎么说,忽悠的成分大于实际,要是真那么邪乎,这公司已经存在多少年了,怎么盈利反而越来越少?明显竞争能力不足,死拼成本拿到点市场份额,赚不到钱都是白搭。

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