主题：【原创】三位数盈利榜之三：CRM -- 倥偬飞人

CRM - Customer Relationship Management. Salesforce用这个做代码，吸引眼球还可以，但是想垄断市场就有点开玩笑了。

大型企业资源管理软件Enterprise Relationship Management实际上都有CRM功能或者模块，Oracle, SAP等等，其实2000年之前都有类似的软件公司如Siebel，后来被收购兼并了不少。说salesforce市场先入，这个有点夸张。

不管怎么说，忽悠的成分大于实际，要是真那么邪乎，这公司已经存在多少年了，怎么盈利反而越来越少？明显竞争能力不足，死拼成本拿到点市场份额，赚不到钱都是白搭。