五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】说说工业生产环境中的生活。 -- wanderer

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家园 【原创】说说工业生产环境中之生活态度之第五

在工业生产管理中,生产工程师不得不跟其他部门工程师打交道。一般来说,SALES应该是整个工序的最后一环,生产部门要为销售部门服务,就象人们经常说的那样,顾客是上帝。但是,在工厂内部各个部门之间,生产部门就应该是上帝了。问题在于,这种观点往往只有厂长接受,工厂内部其它部门工程师们并不一定知道。

为了突破工厂内部各部门对生产部门的“围堵”和“消耗”,生产工程师不得不采取一些很POLITICS的手段,处理和化解工厂“内部矛盾”。比如说,供销部门可能“延误”原料和设备备件的到达,让生产“带病”运行。这个部门也有可能“拖延”产品到达客户手里的时间,“勾引”客户从产品质量上挑毛病。再比如,自动化工程师把大量的时间和精力投放到网络和计算机游戏上,当生产需要帮助时,他们以PROJECT有急活为借口,对你的要求不上心,对自己编的程序不检查,一味固执到底。他们甚至利用程序里的大循环小循环结构,程序中的LOGIC关系,或者操作工的某个误操作搪塞你,坚持让机器手就那么举着不干活,让你一个人着急上火。再再比如,由于机修部门内部有矛盾,电气工程师告诉你,电机不转是因为过载,他有电流数据证明,劝你检查齿轮箱和润滑系统。等你找到机械工程师以后,他又会告诉你,那个齿轮箱没问题,昨天刚刚检查过,你应该查查油路系统的仪表,是不是出现FALSE READING,润滑系统没有跟上。

当出现这种困难时,你确实需要“强势”,不是来自你的老板,而是来自厂长。一旦有了来自厂长的“强势”,这帮人对你这个内部用户才会好起来,动起来。你的工作要求才能“立竿见影”,不必“二次进宫求见”。

当然,你也需要使用一些小花招来“折腾”他们。比如说,在某个厂长参加的议会上,你把某个液面的LEVEL控制问题提出来,借助生产工人抱怨,有意把问题“扩大化”,并要求自动化工程师细调PID。同时,你又有意忽略小TANK的供液不均衡。被指定的自动化工程师可能需要调整一天,而工人的意见反馈仍然是:LEVEL TRENDS没有STRAIGHT OUT。这时候,你可以有意拖拉不回应,也不理睬自动化工程师述说理论和基础,因为你的目的就是“折腾”他们,你的老板和厂长也会心照不宣。

当然,你也可以利用对讲机的宣传功能。如果你想中断自动化工程师手里的活,那就带上对讲机,找个没有运行的设备,锁定一个自动阀,然后CALL他,给他设备编号,让他检查这个自动阀是否REACH开和关的位置。你需要做的就是,手动打开和关闭这个阀门一两次,然后再告诉他,你到他的办公室见他,有个程序要检查。这种情况下,他即使再忙,也得先打发你。要是他真的有急活,对不起,今晚自己加个班,那不是俺的错。

在工业生产管理中,不管问题有多多,不管是否得到满意的帮助,生产工程师就是不能发火。如果你发火,几乎所有人都会团结起来,共同一致指责你,对工作太PERSONAL了,不利于团结,也无助于工作,更对不起你的个人生活,你首先要改改。如果你骂人了,HR轻者给你一个书面警告,重者可能开除你,整你一个透心凉。这就是公司文化。

怎么觉得,这个帖子有点歪。

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