五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】P&G老总的困惑(一) -- 老马丁

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家园 (四)补充

网上查了查老包的资料,自己帮助自己回忆起一些东西。这里补充一下。

Fortune称他为冉冉上升的明星。有他的一些介绍。这和我写的有点小出入:有些是我忘了,有些是他没有提。

老包其貌不扬,个子不高,说1米64那是恭维他了。今年54岁,7月才走马上任COO,之前是全球运营部的付主席(Vice Chair - Global Operations)。老包去年的收入网上也给透露出来了,差不多400万美金吧。

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【演讲的照片。那天我也是坐在他的右边,侧面看象普金】

演讲过程中有个别博士生提了些很不友好的问题,比如说P&G故意搞多品牌,使得消费者决策困难,uninformative广告误导消费者,浪费资源等等。当然也有站在老包一边的。边上一哥们就不时发出夜猫子一般的冷笑:关心这个?关心这个您呀去念经济系吧。这时老包可不能露怯,回头教授们给executive MBA抖料,好嘛,P&G的COO给一个小屁孩给问死了,就不好听了。好老包,自是练有一套估计说了上万遍的说辞。老包说,P&G这旮都是大好人儿,挑俺们的刺那是没有门儿。他一口咬死P&G就是找出消费者自己都无法说清的需求(unarticulated needs),然后满足他们,让他们的生活更美好。

老包也提了一些和吉列公司(Gillette Co)合并的问题。他说,Gillette给渠道零售商放货是40天应收帐,但是P&G是20天应收帐。这20天的现金流的利息是一大笔钱。为了解决这个问题,他想了个法子。老包的做法是把P&G和Gillette的配送统一起来,不单独为Gillette产品送货。问题解决了。

卖个关子,请问大家问题到底是如何解决的?


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