五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】阳光日记之挂不上号的大夫 -- 萨苏

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家园 随便说说301的挂号

301者,中国人民解放军总医院是也。

俺家离301不算太远,小时候也算是常来常往了,不过那时候挂号简单,拿上俺们院门诊部开的三联单,到301有专门的军属挂号窗口,那时候人不多,去了就有号。

后来俺不怎么去医院了,不过还是知道医院的号越来越难挂,尤其是301这样有名的大医院。偶尔几次有事去301的时候,经过挂号大厅,看到那一条条长长的人龙俺都不寒而栗。

最近一段时间由于某些原因,又经常往301跑,但是挂号大厅里却冷冷清清,虽然一直有人排队,但比起以前那种人山人海来说,简直不是一个级别。纳闷之余,俺大概了解了一下,发现现在301提供了多种挂号手段:网上预约、电话预约、自助预约都有。前两种大家都好理解,后一种其实就和银行里常见的自助终端差不多,在触摸屏上选择好科室医生后直接去窗口拿号即可,这种自助终端不但摆在挂号大厅里,在门诊大楼的各层都有,很方便的。同时,以前只能当天早上挂当天号的做法也改变了,现在每天下午13点之后都可以挂第二天的号,不用再凌晨来排队了。

不过俺认为真正很大程度上解决问题的是医务人员的奉献精神,现在不但节假日的上午都有专家门诊,就连每天晚上也都有门诊,所有门诊医生的排班表都张贴在大厅里,一目了然。

大家可能知道,医院里除了挂号麻烦,各种检查也不省事,尤其是象核磁共振之类的,医生开出检查单之后还得再去预约检查,现在301晚上可以进行检查项目。俺上次晚上22点去核磁共振那里看了一眼,还有不少患者排队呢,看到墙上的时间表写着晚上检查应该是19点到22点,就和值班的MM聊了聊,问她能否正点下班,答复是每天晚上预约全做完了才能下班,22点根本不可能,其实基本上都得过了半夜才完,因此每天都睡眠不足……

向白衣天使致敬!

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