主题：【原创】空降兵的感受和经验教训1 -- wqnsihs

三、责任判断

拥有了配套的权力，也就拥有了配套的责任。不能看到权力就蠢蠢欲动，但一想到责任就退却回避。权力和责任是一对孪生兄弟。

从责任这个角度，企业权力又可以分为三类：决策权、执行权和监督权。可以从企业日常工作的传票来判断：

1、如果是为了批准或否决某件事情而运转的流程传票，就是决策权使用，例如批准战略、工作计划、预算等等。你是否有决策权，可以从是否在这些传票上是否有签名的地方来判断，签名时间在运转流程上越往后权力越大。决策权可以分为三类：

（1）、审核权----也即按照预定流程、标准、规范、制度核对传票的运转是否合规，这是决策参谋的角色，财务总监，CFO往往干这个；

（2）、评估权----也即评价传票列载的任务或事情的必要性、可行性和价值计算，这是决策支持的角色，战略总监、企划总监、COO往往干这个；

（3）、决定权----也即决定yes或no，在各种方案中做出选择，在长短利益、内外关系中做出平衡，在风险和机会中找到平衡，在迷雾中寻找出路，这是最难得工作，也是最不容易的工作，因为一个选择可能生死存亡。这是CEO的工作。

2、如果是为了完成某个任务而运转的传票，就是执行权的使用，例如项目推进、平台搭建、市场推广等等。你是否有执行权，也可以从你是否在这些传票上是否有签名的地方来判断，执行权只有先后之分，没有重要与不重要。执行权可以分为三类：

（1）、知情权----整个任务计划要点、资源配置、进度安排、考核办法、奖惩标准等等

（2）、检查权----检查上一流程、工序、岗位或部门的工作质量、进度，确认是否合格、按时。

（3）、调度权----按预算调度人财物，按照预定时间表执行任务。

（4）、转移权----工作完成后，按照预定程序，向下一工序、流程、岗位、部门转移任务。

3、如果是为了核实工作业绩和确认工作进度和质量而运转的传票，就是监督权的使用，例如计划完成监督、预算执行监督等等。是否有监督权，往往从这些传票上是否有签名的地方来判断，在监督流程中签名越靠后，权力越大。监督权就是两类：

（1）、稽核权----也即核实监督对象工作业绩真实性。

（2）、督办权----也即督办监督对象进度和质量。

如果你没有在这些传票上签字的地方，只能在建议、报告、申请上签名，那么你就不是管理人员而是民工。责任越大，地位越重要，在三种传票上签字的地方越多。

四、敌意的合作

要想完成任务，必须与所有人合作，我的体会合作最难的是协同。空降兵开始时面临的是敌意的环境，所有人都等着看你的笑话。所以你面临两个极为艰巨的任务，如果不能完成，基本就是牺牲品：

1、如何实现内部资源和关系的协同；各单位如何才能同心同德，步调一致，在打小算盘的同时顾全大局。

2、如何实现外部合作者在互利互惠原则下的协同：不但要有协同合作的愿望和诚意，还要有协同动作的能力和平台。

否则再有诚意也是无法协同的，就像沃尔玛面对海南生产瓜果蔬菜的农民，是无法运营其世界效率最高，最先进的物流配送平台的；面对义乌小商品市场的摊贩，SCM就是废品。所以还得门当户对。

3、如何完成上述任务，既需要经验、专业能力，也需要政治智慧，因为管理毕竟是跟人打交道。

4、一个人要成为真正的总经理，而不是名义上的，或者要摆脱掉挂总裁衔的秘书的角色，必须有一批真正拥护你的人（不是那种当面YES，背后嘲笑你的），这些人与你有共同利益，或者说你能够给他们带来利益，（否则他们凭什么拥护你）。而如何给别人带来利益，关键靠盈利能力和坦诚人品。

5、为企业赚钱是职业经理人的基本功能，否则就是个水货，能否赚钱是可以立即验证的。而坦诚人品是需要时间才会被人认可的。

6、企业需要与供应商合作、与顾客合作、与员工合作、与股东合作。合作就意味着没有人能够命令别人，强加意志于别人，需要妥协。

做职业经理人不会妥协，永远没有成功的可能。世界上没有十全十美，随心所欲的事情。大多不如意事十之八九，自己的想法并不总是对的，理有固然，事无必至。所以必须能够听得进别人建议，这是空降兵成功的前提。

五、体会

1、要有平和的心态，要有循序渐进改良的信心，做事情一定要有专业水准。

2、要勤勉，不要指望自己与其他创业元老享受相同的待遇。

3、不要害怕失败，管理能力本质上是经验总结能力，而不像理论经济学和系统科学是思辨学科，所以更多的需要从实践中归纳感悟而不是演绎。

归纳感悟本质上是对失败的反省（成功是不会有人去总结反省的）。所以管理水平取决于失败次数及其总结反省能力。但这不是说就不需要读书，有一些人的书是经验的总结和升华，例如斯隆自传，杰克韦尔奇自传，有一些书是把他人经验和自己洞察力结合在一起，例如德鲁克和巴菲特的书。（其他人的书基本属于励志，可以不看）。另外描述工具的书相当于工具使用手册，是必须看的，不然无法使用。

4、养成做工作日志的习惯，不管多累也要坚持。工作日志不仅仅是流水账，更多是记载碰到的问题和解决办法及其过程：例如现象是什么？原因分析？问题价值判断？如何解决及解决过程记录----例如计划（6W2H格式）；组织（结构、分工、任务分解、工作流程）；指挥（步骤、重点、次序、突破口）；控制（PDCA循环，要点是稽核业绩真实性和督办进度质量）；协调（会议和文件分发控制，要点是在预定的时间、空间完成各自任务）等等；最后是结果分析、检讨、反省和经验总结。当你有一大批工作日志时，你就会感到自己的富裕和自信，也会惊喜自己的进步。

等扔砖头。