五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】我与Y老大的二三事 -- wqnsihs

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家园 M总实在厉害啊

看了这几个小故事,M总的能力和思路就有了很清晰的展现了。确实是一个很有中国特色的管理专家,对各种不同情况都有正确的判断,基于原则立场下做出最优化的方案选择。

在河里不时有人发问,你读过几本管理学的书,你有没有到global的企业做过。我不知道他自己是否做过中国的管理职位,但从他提问的语气和方式,就可以看出来,这些仁兄如果到了国企要么只能高高在上发号施令,但实际上是没有人会听从和执行的,要么就是执行了以后,就是一个邯郸学步的水平,原来好的东西丢掉了,新的东西又学不到手,彻底完蛋。

在“中国特色的社会主义”国情底下,我们需要做的就是做一个“有良心有原则”的职业经理人,我们的良心来源于我们扎根的土地,来源于对这里的人民的热爱,对自己是中国人身份的认同;同时,因为我们是在globalize的企业里面学到了一些通用的管理原则,逻辑化的思路,能do right things,所以如果谁能结合这两方面,那他就能在中国这片土地上做好管理。即使是一个全球的专家来到中国,如果他不认同这两点,那他也不可能在中国立足。

在M总所说的几个故事里面,其实可看出来他进行了很好的商业谈判。谈判是有准则和底线的,M总在这几个回合里都贯彻并坚守了自己的原则和底线,但最要紧的是,他解决了问题,而且为以后的更多不铺好了道路。

“一、单刀赴宴中”,M总准确的判断了革命形势,Y老大是要钱要活路,不是想谋财害命。其实Y老大姿态很高调,但要求是很低的,他只是要回他原来有的东西,这些东西很有可能是他已经付过“买路钱”的。按照他的逻辑,这本来就是Y老大也该得到的,他不想在今次的变动中失去,他甚至可以为了从新拿回这些东西付出额外的费用。

对于这个企业来说,得到价格合理/质量可靠/供应按时的原材料是最重要的,M总在这次谈判中达成了啊,“PPT质量合格,价格不高于其他厂家”,符合标准啊。而且他也没有包销,“你也知道,每年采购PPT我们也就3000多万,你的产品吃不完,你可能还得再找点其他销路。”他没有因为今次的谈判失去什么,没有牺牲企业的利益好换取合约的达成,good。

Y老大也是一个讲道理的人,他没要求这个厂高价把他的货全买下,这就为煤的谈判定下了坚实的基础。同样的,M总在煤的谈判中,也没有因为今次的谈判失去什么,没有牺牲企业的利益好换取合约的达成,“价格不高于XXXX煤矿的挂牌价,热量够6000大卡,不短斤缺两”。

M总的分寸拿捏的很到位,先把立场鲜明的摆出来,说好哪些是不能谈判的。然后放低身段,“你不能让我难看。”,用一个打工者的身份和Y老大谈,Y老大既然是老大,当然是讲义气的,那他也不会欺凌这个打工的M总。

最最要紧的,“人到无求品自高”,M总没有接“好处费”。估计Y老大会觉得这个朋友值得交,以后双方的进一步合作就有了很好的基础了。

虽然道理大家都懂,但在纷繁杂乱的环境里,用最短的时间判断明白形势,搞清楚谈判的立场和思路,理出方案并付诸行动,有单刀赴会的勇气,还要有良好的沟通技巧,很好的说服能力,最重要的,正直integrity。这样的职业经理人就真的是万里挑一了。

那些嚷嚷西方管理书本的兄弟,你自己回头看看,在这个案例中,M总都做了些什么,是否符合商业原则,是否解决了问题。有可能按照教科书上的要求,或者标准的西方商业守则这个不是解决问题的right way。但是拜托,你好好看看这是否是在中国解决这个问题的“最优化”方案。

如果你设想一下,M总按照危机处理方案守则(假如这个企业有,并且是按照你所认为的标准设定的),第一步先去报警,你觉得能解决这个问题吗?即使能,是长期的根本解决方案吗?能有以后双方合作继续良好的发生吗?

朋友,我们不要高高在上,我们要设身处地的来寻求解决方案,教科书不是万能的。它只是解决问题的一个工具,最重要的,我们需要有中国的良心。

通宝推:bldc,大黑狼,刹那芳华,
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