五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】原来你什么都不敢要(1) -- 一条溺水的鱼

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家园 马丁叔叔,我可以推荐这篇到“市场研究”版吗

组织同学们继续就这个问题从行为学,营销学和企业战略和竞争角度展开多层次的深入分析。

假设:小三和原配是替代品关系(有我没他型)

攻守双方在争夺客户上也是不均势的。保有一个客户理论上比拓展一个客户成本更低,因此原配更有资本打价格战。只是这样的价格战直接损失的是利润,所以防守方往往会畏首畏尾。作为进攻方,就没有这个顾虑,促销费用是做了预算的,不花白不花,多少还能听个响。所以,防守一方宁可不作为或走优质优价路线,承受局部市场份额被蚕食的危险,但是总体经营还是稳定,纯粹因为价格因素反水的客户还是少数。相反,如果守方也主动参与价格战,可能导致一个行业由于引导鼓励纵容价格敏感型的客户,使利润迅速下降而崩溃或者产品质量无法维系。

但是,但是,很多客户往往把二者当做互补品——“原来你什么都想要”,对这种情况,防守方可以行使垄断权力(一夫一妻的法律制度)通过客户资格认证制度,断绝这种可能性,迫使问题回到替代品的选择上。


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