五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】从《大侦探福尔摩斯》看男人的情商 -- 达闻奇

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家园 (三)什么是情商(续)

以上是原著中关于福尔摩斯知识面和性情的两段描述。这些文字描述福尔摩斯是个性格孤僻、生活凌乱的人,事事均以工作为中心。当华生质问他为什么连日心说都不知道时,他说:

“你要知道,我认为人的脑子本来象一间空空的小阁楼,应该有选择地把一些家具装进去。只有傻瓜才会把 他碰到的各种各样的破烂杂碎一古脑儿装进去。这样一来,那些对他有用的知识反而被挤了出来;或者,最多不过是和许多其他的东西掺杂在一起。因此,在取用的时候也就感到困难了。所以一个会工作的人,在他选择要把一些东西装进他的那间小阁楼似的头脑中去的时候,他确实是非常仔细小心的。除了工作中有用的工具以外,他什么也不带进去,而这些工具又样样具备,有条有理。如果认为这间小阁楼的墙壁富有弹性,以任意伸缩,那就错了。请相信我的话,总有一天,当你增加新知识的时候,你就会把以前所熟习的东西忘了。所以最要紧的是,不要让一些无用的知识把有用的挤出去。”

这就是福尔摩斯的方法论——阁楼原理。当然他的工作方法依赖于另外一条原理,他自己称之为逻辑学。其实就是推理:

“一个逻辑学家不需亲眼见到或者听说过大西洋或尼加拉契布,他能从一滴水上推测出它有可能存在,所以整个生活就是一条巨大的链条,只要见到其中的一环,整个链条的情况就可推想出来了。推断和分析的科学也象其他技艺一样,只有经过长期和耐心的钻研才能掌握;人们虽然尽其毕生精力,也未必能够达到登峰造极的地步。初学的人,在着手研究极其困难的有关事物的精神和心理方面的问题以前,不妨先从掌握较浅显的问题入手。比如遇到了一个人,一起之间就要辨识出这人的历史和职业。这样的锻炼,看起来好象幼稚无聊,但是,它却能够使一个人的观察能力变得敏锐起来,并且教导人们:应该从哪里观察,应该观察些什么。一个人的手指甲、衣袖、靴子和裤子的膝盖部分,大拇指与食指之间的茧子、表情、衬衣袖口等等,不论从以上所说的哪一点,都能明白地显露出他的职业来。如果把这些情形联系起来,还不能使案件的调查人恍然领悟,那几乎是难以想象的事了。”

好,我们对原著中的福尔摩斯有一点大概的了解了,至少性格和思维方式,已经很清楚。但有一点我们还是没法回答:他的情商到底有多高?

说福尔摩斯情商不高,恐怕很难让人信服。一个能侦破各种奇案、三教九流都有往来的人,很难说他不懂得人情世故。但他的生活方式和性情又实在难以跟日常生活中的高情商者对上号。我们来看一个百度词条对高情商者的定义:

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;

三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;

五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

依照这个标准,福尔摩斯恐怕很难达标,至少得分不会太高。他经常嘲笑别人的智商,很少有高情商者会这么干。而人际关系,福尔摩斯不说糟糕,至少也是颇为淡漠。一般人跟他只有业务上的往来。他最亲的两个人也就是华生和哥哥迈克罗夫特。看来我们需要换一个角度来重新观察这个人的情商。

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