五千年(敝帚自珍)

主题:是的,您有个猪头般的老板 -- 切地雷

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家园 是的,您有个猪头般的老板 3

在猪头老板底下干活儿,不用说,您是有一肚子委屈的。 彼得博士观察到,猪头们----即不胜任者,有很多典型症状。比如说:

1。通讯狂热。这类的猪头把失败归咎于沟通不够,所以他会准备多台电话、多台手机、传真等等。(彼得博士认为,很多不合格的家庭主妇也会这样。她们不断地烫电话粥、看家政节目、上网浏览理家窍门,却不能把自己家料理好。我觉得彼得博士可能是在借题发挥,顺便抱怨他的前妻。)

2。纸张恐惧,或者纸张狂热。前一种猪头厌恶纸张,总是把它们尽快藏起来,因为纸张代表着他搞不定的活儿;后一种猪头囤积一切纸张,把自己埋在文件堆里,用来向世界表明:“我的活儿太多了,多到谁都搞不定。”

3。自艾自怜,怀旧。这一种猪头常常回忆和怀念他旧职位上的环境和老同事老部下,认为失败是新环境、新同事新部下造成的。他不知道,真相是他自己不胜任新的位置了。

类似的症状,彼得博士整理出将近二十条。他总结道:不胜任者总是合理化困境,把过错推卸到别人或环境上。

更糟糕的是,不称职的上司没有能力评判他的下属的工作绩效。也就是说,您活儿干的好坏,您的猪头老板是不知道的。他会根据您的其它表现,比如说服装是否整齐、言行是否礼貌来判定您是否胜任。在猪头老板眼中,工作的目的不再重要,重要的反倒是那些本来为了目的而设立的各种规定、仪式、表格。这就是彼得反转原理(Peter's Inverts):

Superiors in positions of competence evaluate their subordinates in terms of output. A superior who has reached incompetence evaluate subordinates more in terms of input.

如果您被"input" "output" 弄的头大,那么不妨把"input"类比为食物原材料,把"output"类比为端上桌面的菜肴。明白人尝菜的味道就知道厨子手艺如何了;而猪头只会问:老子点的龙虾在里面吗?

一句话:英明的老板看绩效,猪头老板看表现,甚至表演。

不幸的是,我们已经知道,您的老板多半是个猪头。那么憨厚朴实不善表现的您,如何是好?

且听下回分解。

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