五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】小企业管理案例:1、引子 -- wqnsihs

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家园 干脆说明白一下我问这个问题的用意吧

我是做OM的研究的。目前而言,ISO以及其他质量管理体系的研究好像陷入僵局了。目前出来的大多数论文,包括最顶级的期刊上的,都是把这些体系的基本模块列出,测量实施情况。然后和公司表现联系。最多就一些环境的变量嫁衣控制。中国出来的报告对实施效果也是说法不一。从忙总的一些东西来看,我隐隐约约觉得好像有些东西被忽视了,但是又不大抓的准什么地方出问题了。我以前在公司的时候也干过ISO的执行,那的确是搞形式。所以关键的问题是:

1.是否ISO体系自身不适合中国。忙总似乎持这一看法

2.是否在ISO实施中有什么关键地方被之前的研究忽视了

3.或者说,ISO体系自身没有问题。但体系的建立应当视为一个独立的问题来研究。

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