五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】移动互联网经济笔记 -- 邓侃

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家园 业务收入来源只是表象,业务结构分析才是核心:

楼主提到priceline的业务类型有三种:

1.批发-实际是转卖、

2.佣金--实际是合伙、

3.广告。

进一步看业务的结构,或者说用户全过程:

1.发现。

2.采购。

3.享用。

4.再次购买、或否。

google/bing等搜索引擎的优势,就在发现,所以必然的会分流到priceline的客户流。

再进一步分析,分流的是什么样的客户流?

简单购买的客户,比如一个位于某地、某星级的某房间、价格几许。

接下去的priceline的应对就可以确定了。

1.对简单购买的客户,垄断供应。

极端情况,就是签约所有酒店。

2.价格竞争、标准服务。

极端情况就是所有酒店都按priceline标准开业。priceline运作一巨大、虚拟的酒店托拉斯。

同时

3.提供全旅游产品,覆盖客户从出门到回家全过程,各种服务。

比如机票、出租车、酒店、驻地娱乐项目等等。

4.服务机构客户:会议等。

面向复杂需求客户。

而且google的搜索,未必能积累用户消费数据,priceline可以,应为他不是简单搜索,是业务系统。

理想情况:

1.酒店只负责提供房间。

2.酒店的日常管理、采购等有priceline包揽。

3.priceline提供全程路游产品。

4.priceline提供机构客户服务。

5.保有客户消费数据。

总之:以产品专业化、标准化面向客户,以规模化、深化管理取得利润空间,以产能垄断排斥竞争对手,以客户数据精准营销。

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