五千年(敝帚自珍)

主题:【读《易经》心得】履卦:如履薄冰,如临深渊 -- wqnsihs

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家园 5000万欧元是实验成本。实验结果不好说,涉及侵权。我只

说说我的理解。第一,实验证明只有2000多种商品适合网络销售(家乐福清单是60000多种),大约占市场销售总额3%不到(预期上限10%);第二是网络销售只能销售保质期长,物流成本低,售后服务少,体验要求低和单价低的商品,例如3C,书籍,数据产品,低档服装,低档化妆品等日化产品等等,而且充分竞争下毛利极低,一次退换货就亏损;第三网络销售只是一个交易信息平台,只有广告和导购作用,想成为零售产业,需要整合物流和资金流,也即电子商务=信息流+物流+资金流三个平台整合,需要互相嵌入。

而物流不但取决于硬件(运输,仓储,通信调度),也取决于系统优化,实时响应和地面网络协同,这些需要巨大投资和时间积累,目前电子商务模式本质上主要利润是被物流公司赚走,是物流公司从中获益,网络平台不过是免费为物流公司做嫁衣裳。

而资金流不但取决于结算平台硬件和结算工具效率,更取决于金融业的信用导致的小额信贷财务杠杆水平,这个问题需要传统金融业的改革:基于第三代支付结算工具的无担保小额信贷业务,或者远程网络银行业务的展开(日本已经有试点),否则网络公司不过是赚点苦力钱(看看支付宝的下场)。

所以,结论是传统零售商不必掺和网络零售,也不必紧张其竞争。要想网络销售平台达到目前连锁零售业市场份额的水平(占30%左右),需要20年。(实际上从2005年后网络零售在美国增长基本就停止了)。

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