五千年(敝帚自珍)

主题:【读《易经》心得】大有卦:理想的泡影 -- wqnsihs

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家园 请教一下忙总

如果提高公司内员工满意度(重点是一线基层员工)

目的:提高员工满意度,挖掘工作潜力,释放工作激情,提高忠诚度

当然,薪酬是大杀器,这个谁都承认,但是问题在于,在薪酬提升有限的前提下,如果通过在细节上做文章,比如各种关爱,来提高员工的满意度呢?

和别人讨论的思路是:

最重要的是从员工最关注,最不满意的那些方面入手,可能是食堂,可能是轮休制度和值班制度

小福利,假期,对于特殊人群(如孕哺期、生病员工)加强特殊关注

另外从需求上来说,如果能让员工感觉到自我价值的实现,哪怕是很小的地方,都会有很好的效果

最后,一切的入手点是要以员工的参与度为根本,不能拍脑袋,不能想当然替员工决定

现在的难题是:

1、如何采集到员工最关注,最不满意的东西。如果做问卷调查和个别访谈,那么难处在于员工可能有顾忌,说汤水话,无法反映问题

2、在设计活动时,如何去把握细节,最重要的是让员工能感觉到这些东西的确是为他们考虑,是为了关怀他们

3、有可能会出现哪些没有预期的负面效果?

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