五千年(敝帚自珍)

主题:说说美国的经济学学术界:一场圈里人自娱自乐的游戏 -- ccc

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家园 美国人在制度创新上确实很有一套,其他都乏善可陈。

韩德强论西方自由主义文化与制度创新能力的关系:

 西方盛行的是自由主义文化,下级对上级天然不信任。上级的好意会被下级误解成欺骗、愚弄、忽悠,所以,上级让下级工作,就必须签订详尽的用工协议,将权力、责任和义务写成明文契约。更进一步,西方人甚至没有上下级概念,只有按平等自愿签订的合同工作的概念。所以,西方人的制订制度水平普遍较高。

 商业、企业需要与无数陌生人建立联系。人与人之间常常只有一、二个合作点、共同点。善于将这一、二个合作点、共同点汇集起来,形成制度安排,就可以让无数陌生人在同一制度下进行合作,产生利润。这时,制度本身是一种安排,一种计划,但这种安排、这种计划可以让无数人在其中交易,因此,也可以看作是市场平台。

 怎样才能找到这一、二个合作点?怎样才能把这一、二个合作点汇集起来形成制度安排呢?这就必须要高度熟悉业务。读者不妨详细阅读任何一家保险公司的某一险种的保险条款,或者阅读任何一家房地产公司的房屋销售合同,或者阅读任何一款家用电器的维修保养条款,都可以想见,制定这些条款一定需要对业务高度熟悉。这些制度和条例中,包含了过去发生的无数事件的处理经验的总结,每一个想学习企业制度设计的人都可以从中得到借鉴。

《整体管理》连载八十三:制度与文化的关系

http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2009/6/14/180743.html

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