主题:【原创】一件小事 -- 南方有嘉木
一位老兄打电话给Car Talk show的主持人Tom and Ray(两个老不正经),问询一个non-Automotive问题:他的一个好朋友自告奋勇来他家帮他修车,结果他们在修车的时候扳手脱手嗑了朋友的牙,花了一千多的补牙费。他的朋友说是自己不小心,自己全付了。但他觉得自己有一定的责任,就问Tom and Ray这种情况该如何处理。
两个老家伙装模作样的给分析了一会儿,说他可以付一半的费用,这样更合适一些。
"Don't let money get in the way of your friendship, OK?(别让钱妨碍了你们的哥们情谊,是不?)", Ray拿腔拿调的说。
"Of course, of course(那是当然的)",电话那端的老哥诺诺连声的说.
"Unless it's a lot of money.(除非是很多的钱)" -- Ray临了再给来这么一句“点睛之语”,老不正经就是雷人!
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按照Ray的理论,几十块手续费最好退给买家。Don't let a few bucks ruin your integrity, OK!
But, 如果不是几十块钱,而是几千块钱或者更多呢?
你可能还是要退款,因为觉得这么多钱不退的话,可能会引出不少麻烦。
事实上,这个手续费是个灰色问题。买方毁约在前,并且给卖方造成了不少麻烦,他觉得有些不好意思,所以有些损失是在他意料之中的。对卖方来说,白折腾了一顿,拿些handling fee也不为过。Amazon呢,他是中间人,如果这笔生意没成,他就不抽头,所以他不收费也说的通(当然他也白忙了几下)。如果卖方说了,如果因为质量问题,买方可以在N天内退货,那没说的,Full refund。如果东西没问题,而是买家突然改主意不想要了,那这就是个“灰色问题”。
如果没有任何法律风险,这个“灰钱”你会拿吗?比如说钱还相当“可观”!
一百以下,我可能和你们家阿壳一样,想都不想,把钱退了。
如果是上千上万呢,我可能就得“好好想想”了!
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😄目光如炬 1 fakeone 字113 2011-07-05 22:12:04
🙂以前看菜根谭里面的一句话 5 muilho 字124 2011-07-05 09:19:48
🙂仰望中 1 南加菜帮主 字70 2011-07-05 08:19:46
🙂在电台里听过这么一个故事。
🙂still should be full refund 梦涛 字257 2011-07-05 09:55:12
🙂return policy细节不是重点, Highway 字90 2011-07-05 10:19:30
🙂it's only about the amount 梦涛 字266 2011-07-05 10:32:56
🙂If there is no risk Levelworm 字36 2011-07-05 08:42:48