主题:【交友交际】(一)吸引人的三大秘诀 -- 一了
[见面三分情]是人人都能上口的一句话,我不知道外国是不是有类似的话,不过外国有没有这句话不重要,因为我们绝大部份时间都和中国人相处,所以你一定要对这句话有所了解,并且善加运用。
这句话是中国人创造出来的,而流传千百年后,这句话不但没有消失,反而人人能讲,可见这句话相当程度说中了中国人的心理,而绝大多数的中国人也认同这句话的道理。
这句话简而言之是:人不管彼此关系如何,一旦面对面,总会带有一些[情份],而不致做得太绝。
有一阵子我常接到一个童书推销员的电话,我一向厌恶推销员的死缠不舍,所以电话里的口气并不很好。我想,反正他只知道我名字,但没见过我的面,怕什么?有一天,这位推销员找上门来了,虽然他是不告而方,妨碍了我的工作,但我也不便把他轰出去,仍然和他交谈了一阵子。过了三个星期,他又来了,他的客气、谦虚反而让我不忍起来,和他谈了二十几分钟,虽然我没有买他的书,但却介绍了一个客户给他。
几年前,我因一件工作的处理有些疏失,主管大发雷霆,秘书告诉我,他甚至生气至拍桌子丢杯子,我在闻讯后立即赶去见他,他面犹有愠色,但看到我,慢慢的放松了下来,并招呼我坐,向我说明疏失之所在。事完之后我走出大门,秘书小姐小声地对我说:[我还以为你这下子惨了呢!]
我的经验其实就是[见面三分情],虽然我讨厌推销员,但也不至于当面给人难堪,同样,我的主管虽然对我的疏失很生气,但也不至于当面丢我茶杯。这到底是人性本就如此,还是中国数千年来儒家教育的结果?何者为是其实已不重要,重要的是,[见面三分情]已成为中国人普遍有的性格。
不过[见面三分情]还得建立在一个基础上――你和对方所处的地位至少要对等,也就是,你要尊重对方,对方才会有[三分情]产生。试想,推销员如果态度恶劣,我还会跟他谈二十分钟的话吗?我如果也寒着一张验去见我的主管,或是出言不逊,他还会平心静气地招呼我坐吗?其次,如果你有求于人,那么除了尊重之外,还要加上诚恳、谦虚,如果是做错了事去请罪,更要加一些[待罪]的态度和心情!
了解了中国人的[见面三分情],有很多事情你可以舍弃电话或函件,改用面对面处理,不但可以充分沟通意见,也可提高事情的成功率,甚至改变整个局面!例如:
――推销。
――请托。
――晋见。
――解释误会。
――请求原谅。
很多年轻人因为世面不广,时有畏人之心,不敢交新朋友,不敢见陌生人,遇到问题则逃避,其实如果能善用中国人的[见面三分情],对自己会有很大的帮助。见了面不一定事成,但却有可能让你交到了一位新朋友,[见面三分情]的[情]也有这样的意思哦!
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学习,花。。 零四年 字0 2005-05-29 23:29:44
(九)勤于寻找谈话资料 1 一了 字1999 2005-04-23 03:38:45
😄(八)让你有好的人缘 一了 字2427 2005-04-21 05:04:15
😂(七)善用[见面三分情]的中国人心理
(六)把握好自尊的弹性 一了 字1851 2005-04-17 01:03:07
😁(五)与人交往时关注内容而不是表情 一了 字2067 2005-04-15 07:23:26
(四)如何巧妙地令别人觉得重要 一了 字1498 2005-04-14 04:23:27
编号重了啊? 齐若散 字154 2005-04-14 21:54:32