五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】关于2020新版,及浏览器推荐 -- 铁手

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家园 铁手辛苦,关于报告界面问题的几点建议

做过网站的都明白,做前端是个肯定吃力、难讨众好的苦差,后期的调整、完善,比前期开发更费力费时,往往调了还被抱怨调糟了。最困难的大概是三个难调:

1、众眼难调,老少难调(尤其是不同年龄段的视力)

2、众浏览器难调(尤其是老版本)

3、手机端、电脑端,两版本兼顾难调

虽然这么多难调,但比较普遍、比较明显的小Bug,还是不得不调。这些只能辛苦网站团队,河友们帮不上忙。但是呢,河友也是可以、也应该在其他方面能帮上点忙的,大致如下:

1、河友们理解网站开发维护的困难,调整自身的用户习惯,强迫自己适应新界面----没办法,这不是付费服务,西河更没有资源做个性化开发

2、铁手专门开辟一个总问题贴,或者一个问题版面;河友们可以在其下,就自己的关切,回复/报告问题子贴,尽可能不要满屏的另发抱怨贴,那样做没有效率

3、河友发新的问题子贴之前,尽可能的回顾已有的、类似的问题子贴,尽可能的以回复已有的问题子贴的方式,补充描述问题,而不是新发子贴

4、河友发问题子贴及补充时,尽可能准确的报告、描述问题,不妨遵循一个统一、明晰的格式(铁手可以拟定个标准模板,包括问题序列号),比如:

(1)标题:简要概括问题,突出关键词(比如“窗口打不开”,“按钮错误”等)

(2)浏览器:出问题的是何种浏览器(如果能报告版本更佳)

(3)版本:是手机端还是电脑端,包括具体操作系统,有版本信息更好( iOS、Android、Windows、Mac)

(4)类别:比如窗口问题、按钮问题、菜单问题等等----如果有多个不同的问题,最好不要混在一个子贴,而是自己花点时间去找到已有的问题子贴里去补充,如果没有则请单独开辟新的问题子贴

(5)附图

总而言之,大家真想帮助铁手及西河维护团队以尽量少的代价,尽可能大的改进界面,河友们抱怨的时候,请遵循两个原则:

1、尽可能多的回顾已被报告的问题;

2、尽可能详尽的描述问题。

明晰、准确、详尽的报告问题,往往能帮助团队统一的、迅速的、高效率的解决问题,作用不可谓不大。而节约了西河开发团队的宝贵时间,也就是资助了西河的存在,意义不可谓不大。

通宝推:东学西读岛主,普鲁托,和平共处,
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