主题：【原创】小公司：开始 -- 宝特勤

我是一个理论研究型的人。比如我口述加草稿纸上划拉给澳大利亚女孩我的思路，她花了三天整理出来二三十页。法国人看了半页来找我说他从她的材料里推断不出那些“+” 号意思是加是减… 他好歹是差点去了欧洲宇航局的人。

要是客户对理论理解差不多，人家完全不需要我们的服务。需要我们服务的客户是那些没有时间精力兴趣看我的公式来讨论“+”的定义的人。

所以怎么和客户交流，用明白如话的语言简单明了地说出我们干什么、怎么干，好在哪里还有诚实地说哪里可以改进，非常重要。

所以我们整个起步过程里一个巨大突破（甚至大于我理论研究的突破）是澳大利亚女孩对整个事情做出了非常简单的、实用性的、没有用理论术语的概括。