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上海：用脑子开车的“神奇的哥”

　　新华社上海３月２４日电（记者高路）在上海，由一

名微软高管所记的博客和当地媒体的报道，将一位真实而

又具有“传奇色彩”的出租车司机推送到人们面前。这位

开了１７年出租车的司机，近几年来平均月收入达到

８０００元左右，而他在工作中透出的过人智慧和快乐心

态，正被越来越多的市民流传议论。

　　不久前，微软中国公司全球技术支持部部门经理刘润

在其博客上发文，文章题为《出租司机给我上的ＭＢＡ

课》，记录了一位神奇“的哥”的自述。刘润为他的话深

感震撼，“像上了一堂生动的ＭＢＡ案例课”。此文在几

天内被众多网站转载，截至２４日下午，仅刘润博客的阅

读量已达２．７万人次。

　　这名出租车司机日前终于现身。他名叫臧勤，今年

４２岁，目前在上海大众出租车公司工作。

　　多数出租车司机月收入不到３０００元，臧勤因此被

称为“神奇的哥”。在他近期的月营收明细单上，营收额

平均每月在１．６万元左右，扣除各项支出后，月收入约

为８０００元，是行业内数一数二的高薪司机。

　　臧勤“在工作中透出管理思维”，他对营业数据进行

统计、分析的思维方式，令人耳目一新。

　　他从计价器中研究一天的详细记录，“每次载客之间

的空驶时间平均为７分钟。乘客上车后，１０元起步价大

概需要１０分钟。也就是说，我每做１０元生意要花１７

分钟的成本”。根据核算，“２０元到５０元之间的生意，

性价比最高”，如果做２０元左右的中短途生意，两小时

能赚１２０元；做好一车之后，还要决定往哪儿拐弯、怎

样规避交通高峰，并“通过挑选行车线路来主动选择所载

的客人”。

　　此外，他十分注意收听电台广播，特别留心市内举办

的商业交易会等活动，“靠资讯引领生意”。他所在车队

的负责人表示，“像他这样用脑子开车的驾驶员确实罕

见”。

　　臧勤更是一名“快乐的哥”。他说，有些司机会抱怨

交通拥堵、油价上涨，但我想外在环境是不能改变的，最

好的办法就是改变自己。因此，他遇到红灯的时候，就把

心态放松，“放一粒五香豆到嘴里，看看街景，有时感觉

就像自己在开私家车兜风”。

　　让臧勤最得意的，是他和乘客之间“良好的互动”。

“乘我车的客人，多数都和我聊得很愉快，往往奇怪怎么

这么快就到了”，“我很珍惜与乘客之间２０分钟的缘

分”。１７年“的哥生涯”，臧勤还发展了一批“回头

客”，长期客户中不乏外籍人士，他们常常包租，给臧勤

带来了不菲的收入。

　　臧勤说，自己想做一名有素质、有头脑、有文化、很

快乐的“车夫”。他平时喜欢看很多书，还有《财富人生》

这种电视节目，“当然不只是单纯的看，还要去思考”。

　　一名商务管理人士说，臧勤不像是在开车，更像是在

经营一项事业，主业是“快乐司机”，同时担任成本核算

师、统计员、会计师、风险评估师，身兼数职还游刃有余。

　　据了解，１７日下午，臧勤还受刘润个人邀请，前往

微软公司为微软５０多名员工“上了堂课”。他阐述了

“快乐工作”的理念，４５分钟里，讲话被掌声打断８次。