主题：【原创】管理中和谐氛围的营造思路 -- 清抒

管理中和谐氛围的营造思路

　　在一个单位中，一个和谐宽松的工作环境在很大程度上影响着员工的心情。和谐宽松环境和氛围的营造，除了良好的物质硬件建设外，软环境的建设同样重要，而管理者就是软环境的设计者、建设者和维护者。管理者在设计、建设和维护本单位的软环境时，要本着以人文本和规范、规矩的精神来仔细考量。

　　一、在以人为本方面：

　　（一）要以别人的言行作为镜子来审视自身。“你们愿意别人怎样对待你们，你们也应该那样去对待别人。” 是管理中的金科玉律之一。这种态度蕴含着对自己和对别人的充分尊重。同时也使管理者能够预想到，假设单位中有一个所谓的“坏人”，这个“坏人”可能会遭遇到别人的类似的报复和排挤，有可能给工作造成损失，从而提前考虑好解决的预案。

　　（二）要相信没有真正的坏人，但是由于角度、利益需求等不同而意见不一致的内部矛盾是客观存在的。管理者要善于平衡和安抚。

　　（三）每个人都有所长、有所短，要以己短比别人所长，勿以己长比别人所短。

　　（四）信任和授权。要充分调动团队成员的工作积极性，培养团队成员独当一面的能力。这对于管理范围较大的管理者而言尤其重要。要让团队成员的工作成就感与管理者的工作成就感紧密联系。

　　（五）把握好与同事人际距离远与近的度。敞开办公室的门；为团队成员提供增进了解与彼此合作的机会。

　　（六）管理者要用自己的热情去感染下属。创造一种使自己和下属都感到自由和无拘无束的气氛。

　　（七）要确实倾听下属的需求，尽可能地解决他（她）们的实际困难；不能解决的，要做好解释。

　　二、在规范、规矩方面：

　　（一）符合同等条件的下属，应享有同等的权利。包括在办公环境、公务设备的配备等物质条件配置上。

　　（二）表扬与批评到位。不能漠视团队成员的努力和取得的进展或成绩，要及时予以肯定和鼓励。同时不能对团队成员的错误予以姑息，要关起门来对其错误及时指正，在其认识到错误及造成的不良影响时，要选择时机在造成影响的范围内进行某种形式的批评，让当事人真诚地谈认识，教育团队其他成员。在这个过程中，管理者一定要先进行自我剖析，存在领导责任的，决不能推诿了之，要首先做自我批评。无论批评什么事情，都必须找到被批评者值得表扬和肯定的方面留在批评前和批评后说。这一类的制度应一视同仁。

　　以上是管理中和谐氛围营造的一些思路，关于这方面的心得，我将不断充实和完善。欢迎共同探讨。