五千年(敝帚自珍)

主题:发生在中国的两件小事 -- 齐眉

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家园 偶尔柜台现金短缺也没啥新鲜的

虽然不应该出现,但是支付的现金超过准备金额也是有可能的,特别是比较小一点的储蓄所。我遇到过提取较大金额的数量现金不够的情况(一般超过一定额度银行就要求提前通知了)。不过两千以内,不大应该出现这种情况。

如果真的现金短缺,好的态度是解释一下,我们今天现金不够了,正在从其他地方调,需要等一下或者问能不能改天再来之类的。不好的态度,就是说今天银行没钱。

职员说银行没钱,应该指的是没现金了。这种事情可能不罕见。所以随口就用这个借口了。

个别员工的服务态度问题而已,不至于上纲上线到银行信誉的程度。

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