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主题:【原创】人的培养(精耕细作之二) -- 三叶虫

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家园 【原创】人的培养(精耕细作之二)

在明白了客户需求或者明白怎么了解客户需求以后,重点要落实的是人的培养。注意是人的培养而不是人才的培养,在我看来,任何人都具备被培养成人才的潜质,当然最终是否成材还需要个人的成功的意愿和努力与之配合,可是没错,每个人都可以成材。

我一直抱着这样的理念来对待同事,特别是对主动需求上进的,不管他的动机如何,我都会给予机会,失败的例子当然有,但是相对来说还是成功的多,因为,实际上一个人才培养的成功可以抵过几个人失败的损失。可惜算得清楚这个帐的不太多,很多人因为员工背叛而收紧了对人才培养的投入,由此也堵死了大部分员工成为人才的路。其实受损失最大的还是公司和老板本人,这么浅显的道理并不为人所知所用,真是可叹。古人千金市马骨的故事都听说过了,真有心胸这么做的人才会成功,重用人并不是赌博,只用一人才是赌博。

人的培养的重点在什么?首先在投入,一方面要求员工有责任感,而又不肯给以相应的权限和待遇,一方面要求员工有长远打算,但是在养老保险等基本问题上都不愿意投入;同样在业务上培训和投入不足,反而责怪员工素质不高。这些都是目前的现实存在的问题。

那么解决了这些问题是不是问题就解决了?投入只是必要条件,对同事其实跟对客户是一样,都要用心。人都希望得到别人的关心和关注,尤其是得到来自上司的。但是大部分人总是希望得到而不愿意付出,这对企业和组织来说是一个大问题。我们经常在细节上正确但在方向上犯错误而不得不走回头路,除了对待客户的错误,对待员工的错误就是放弃对其培养而希望马上能出成绩,最好拿来就能用,就能出效益。这是不现实的,而且从长远角度来看,培养不但省不掉,其实是用了最昂贵的办法,让他在实践中用企业的效益做了实习,而且最终未必能留得住这些花了高昂的代价培养出来的人。

为什么大家对新劳动法都那么敏感,劳动力成本高是一个借口,但是劳动力成本的增加幅度如果能够吃掉你的企业的全部利润,那说明本来你的赢利模式就不是一个有长远打算的模式。如果能负担得起,这个就是对今后的一种投资,而且是回报最高的一种。与其被动地应付,不如主动地改变。

我们对市场不能跑马圈地,同样对人才也不能跑马圈地,只有精耕细作,才能组织做精品的队伍,才能做出精致的产品,也不用总是处在产业链的低端,看着别人吃肉我们喝汤。

关键词(Tags): #精耕细作
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