主题：【原创】Wikipedia 启示录 [1] -- 邓侃

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Wikipedia在2003年到2008年的五年内，流量大涨了8000%。尽管从2007到2008年，增长率明显下降，但是从五年跨度的总表现看，8000%的增长率实在是很惊人的。

年份 月流量 与去年同比增长率

2003 700,000 n/a

2004 2,082,000 197%

2005 6,753,000 224%

2006 25,970,000 285%

2007 45,934,000 77%

2008 55,820,000 17%

这么高的流量是从哪里来的？有好事者做了一番抽样调查。

来源 样本分布 百分比

总计 71873 100.0000

Wikipedia 内部链接 31512 43.8440

Google 17102 23.7947

主动访问 11873 16.5194

IE7 插件 3862 5.3734

Wikipedia 姐妹网站，如Wikimedia 2174 3.0248

Wikipedia 内部搜索引擎 2140 2.9775

Yahoo 1507 2.0968

其它网站 1162 1.6167

MSN 208 0.2894

Live 189 0.2630

AOL 84 0.1169

Ask 39 0.0543

AltaVista 21 0.0292

首先，Wikipedia及其姐妹网站如Wikimedia是如来佛的手掌，一旦跳进去，就不容易出来。尽管可以点击链接，但是跳来跳去，还是在如来佛的手掌里。如来佛的手掌有多大？Wikipedia 内部链接，Wikipedia 姐妹网站如Wikimedia，以及Wikipedia 内部搜索引擎，共创造了49.84%的流量。

第二，是谁把用户带到Wikipedia的？搜索引擎。Google，Yahoo，Live，Ask还有AltaVista，总共贡献了26.24%的流量，其中Google一家就输送了23.79%的流量。是Google的搜索算法特别偏爱Wikipedia吗？的确存在这个因素，因为Wikipedia每篇文章中都有很多链接，这篇文章链接到另一篇文章，而另一篇文章有可能又链接回第一篇文章。而Google的搜索排名算法，是与链接的数目有关的，如果有一篇文章被很多其它文章链接，就说明这篇文章很重要。截至到2008年1月，Wikipedia英文版总共有2,172,800篇文章。两百万篇文章相互推荐，结果是大家的排名都上升。

但是不能就此断言，Wikipedia的成功仰仗于搜索引擎，特别是Google的利益输送。主动访问的用户，带来了16.52%的流量，这些主动访问的用户，多半是回头客。回头客看重什么？质量。所以，Wikipedia的成功主要归功于文章的质量，而搜索引擎起到的是推波助澜的作用。

另一个旁证是“百度知道”的成功。在中国，无论用户搜索什么，Google中文版在首页显示“百度知道”链接的概率是12%，而用户点击“百度知道”链接的概率是20%。总不至于Google的算法偏爱对手百度吧？而且，与Wikipedia不同的是，“百度知道”的文章中，相互推荐的链接不多，所以Google的算法偏爱“百度知道”的猜测不成立。

的确，强大的搜索引擎似乎可以照亮互联网上每一个昏暗的角落，但是被搜索引擎的雷达发现，并不保证有足够的观众来关注。言论自由固然重要，但是更重要的是言论的传播力度。谁都可以关起门对着镜子高谈阔论，但是如何让世界听见你的声音却更重要也更有挑战。

说到底，用户还是关注主流，青睐精品。如果说互联网是一个大杂烩，形形色色，成色各异的内容都有存在的空间，但是质量好的精品依然是主流。翻出Juran的老话，“重要的少数与琐碎的多数 ” ，在搜索引擎和Wikipedia风行的今日，这句话或许可以改为，“少数依然重要，虽然多数不容忽视（the still vital few though the non-ignorable many）”。

但是时代毕竟不同了，少数未必是20%，精英的团体在扩大。大英百科全书的撰稿由4,000位专家担纲，而Wikipedia有75,000活跃撰稿人。如果谁想让世界听到他的声音，他不仅要会写好文章，而且最好要参加像Wikipedia那样的精英俱乐部。

Wikipedia的门，对琐碎的大多数而言，是敞开着的吗？