五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】N种武器之 清洗的故事 -- 老马丁

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家园 沃尔玛在中国有工会……

花谢马sir的讲座,相当精彩。

沃尔玛的策略很值得研究。美国本土的情况我可不敢在马教授前耍大刀,海外的市场竞争倒是很有点意思。

感觉沃尔玛开始是想复制美国经验到全世界,但实际上很多国家的市场和美国的差异很大,单纯复制的效果不好,市场份额竞争不过本土企业,比如德国、韩国市场,沃尔玛最后都以全盘转让给本土企业的退出告终。

在中国沃尔玛的情况也不好。家乐福虽然在全球市场抢不过沃尔玛,但在中国是比沃尔玛好得多。沃尔玛从96年进入中国,至今仍亏损;而家乐福在02年就开始赢利了,门店数比沃尔玛多,市场份额比沃尔玛高,已经提前占有了很多有利区位,最重要的是“关系”资源比沃尔玛好得多。我觉得,很大程度上,沃尔玛对比家乐福的劣势就因为企业传统上对策略的“固执”吧。

比如马丁提到的工会。沃尔玛反对工会的态度的确很坚决,记得某年加拿大有一家分店就因为当地劳工组织推动工会而直接被关掉。在中国也是相当bh,即便全国总工会直接点名后都没有动作(另2家被点的三星和柯达都老实了,至少在表面上看上去挺乖的),当地工会的头头脑脑甚至都不可以直接接触到员工。想想看,怎么说也是TG手里握着橡皮图章,和工人阶级的先锋队的工人政策对抗,而不管这个政策是不是和欧洲的工会那样凶猛,想挣钱恐怕就不那么容易了。比如上海这个市场就迟迟不对沃尔玛开放,等到05年,家乐福都开8家店了…据说家乐福有70%的员工入了会拜了码头…

还有经营模式上,照搬美国策略也不太符合中国国情,而在美国的优势又没法充分体现出来。比如强大到甚至超过AT&T而仅次于国防部的上达卫星下连光纤的通信网络(汗一下,这个真的很猛,bell labs捣腾出了通信卫星和光网,现在lucent自个儿跨洋开个netmeeting还卡得半死)在中国就没什么特别的优势和意义了;再比如用全国集中配送中心给门店配送的方式,而门店数量还没美国的零头多,综合起来效率就比家乐福的当地供货方式低,成本也没省。细节上,整个中国区管理权集中到深圳总部,全国的国税都在纳在深圳户头上,各地本想大收一笔的老爷们怎么可能看得顺眼。

当然,哪个企业也不会和钱过不去,原则是要坚持滴,但坚持这些原则的最终目的不就是为了挣钱么。所以,至少从TG的角度看,沃尔玛现在老实多了。泉州搞出了第一个工会,不管如何,总算在表面上符合了TG的政策,然后全国陆陆续续都开始搞。其实在我看来,沃尔玛完全就是被工会吓怕了,现在的工会一般情况下都很和谐的,三天两头就罢罢工游游行那是很多很多年前的事情,大哥都不干这行好多年了。过年过节发点红包,每年涨点钱,这年头大家都好说话。

至于开在市中心,就是典型的中国的国情啊。对于中国家庭来说,自驾车的是很少数,住在郊区的更是少数,大多数的市场还是集中在人口稠密的市中心,下班路上或者晚上逛街路过超市顺便采购应该符合很多人的购物计划。

在中国,毛主席早就说了嘛,不能搞本本主义,一切都得照着”中国特色“搞。dell的直销碰壁了不也开始搞分店了吗。

PS: 马丁啊是lanjing人啊?新街口的沃尔玛人还是很多滴,交通便利很重要呀。家乐福在总统府,地利明显没新街口好。

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