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主题:【原创】如何打造高绩效团队建设?(2008.11.28) -- 管理实践

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家园 【原创】如何打造高绩效团队建设?(2008.11.28)

什么是团队?

团队的定义是:一群少数具有互补技能的人们,愿意为了共同目标,相互依赖,相互承担责任并且能够遵守共同规范的群体。

读文章要总结中心思想,看句子要读懂关键词,因此,团队定义的关键词是以下几个:

1、互补技能的;

2、共同目标的;

3、相互依赖的;

4、共担责任的;

5、共同规范的;

那如何打造团队呢?目前学界和企业界有一些心得与大家分享,这些东西我在实践,我在传播,我在信仰中;

打造团队是有要素的,是有次序的,是有检验标杆的:

第一步:团队建设首要解决的是目标统一的问题,即:共同目标;因为只有这个提前,才有可能聚拢互补技能的人才,愿景吸引人,愿景激励人,愿景是使命级的动力,这是团队领导必须认知清楚的要义!

第二步:接下来就是确定领导核心的问题,即:核心领导;一个优秀的团队只需要一个决策的声音,而不是两个、三个;可以民主,可以讨论,但必须确定核心!政出多门,多头领导,这是国企、政府的弊端,这是打造团队的最致命的缺憾!

第三步:确定了上述两个要素,接下来就是如何实施的问题,即:周密计划;没有计划就在计划失败!俗语云:计划不如变化快。这句话在今天已经不适用了,因为要与时俱进!为什么要在计划前加上“周密”二字?很清楚,就是为了目标的完成,必须考虑到在目前实施过程中的种种因素,进行针对性的应对策略;因此,在团队完成目标的过程中除了不可抗因素的出现,都在考虑周全,以备不时只需!你周密了没有?

第四步:计划不是工作手册,是用来干的,进行执行的,因此就应该有根据能力与岗位的不同进行适当的分工,即:分工协作;分工协作是两个动作,先根据岗位和能力进行分工,然后再实际工作中相互配合;这是所谓2002年中华大地风靡的书籍《执行》中的“运营流程”,就是规范化、流程化、标准化、系统化的意思,俗语说:在流程确定的前提下。按部就班就是执行!

第五步:分工协作后就是结果了吗?答案是否定的!世界最大超市是沃尔玛,创始人山姆·沃尔顿先生为了更好的管理超市发明了扫描码,买了飞机,拥有自己的卫星,目的只有一个,不是关注结果,而是结果前的过程,即:过程控制;即随时随地的对团队的管理现状有所了解,以便进行管理决策,这是中国目前企业多数的最大问题:喜欢结果论,而不是过程论!我的体会最深了!

第六步:有了过程控制,貌似团队目标的实现,但是还有最后一条就是:经验总结;此总结非事后总结,而是过程总结,计划总结,就是随时随地的工作总结,any time,any thing,any where, any bady。

其实一个优秀的团队打造需要很多要素,但是提衣服体领子,看问题抓关键!如果做好上述这些,那么团队优秀就有可能和眉目了

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