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主题:【原创】本田公司的秘密武器和“群体智商”概念 -- karman

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家园 【原创】本田公司的秘密武器和“群体智商”概念

最近因某种原因需要研究丰田本田的历史,发现了本田公司成功的两个秘密武器,第一个秘密武器是waigaya。waigaya是日文waiwai gayagay的意思,中文翻译过来大概是唧唧喳喳吵吵闹闹的意思。 50年代本田公司创始人之一藤泽武夫为了让那些高级经理们能很好地沟通,把他们集中在一起办公。于是财务经理采购经理制造经理销售经理市场经理质量经理在一个大屋子里办公,好不热闹。于是叫waigaya。 本田的另一个秘密武器是SED,就是SALSE, ENGINEERING,DEVELOPMENT三个部门协调一体化。

这就是本田的秘密武器? 这也需要美国的管理学博士教授们去研究?别说本田,就是所谓的丰田管理体系,在美国没有一万也至少有一千个专家教授靠研究这个吃饭,但GM啦CHRYSLER啦还是愣生生地破产了。 难道美国的经理们都是弱智?

非也,就我打交道下来的感觉,美国大公司的经理平均智商水平大概在世界上不是排第一就是第二,最次排第三。但是,这里,我要提出个概念叫“群体智商”。 也就是一群人在一起工作的智商, 一群人的总体智商。 群体智商不等于个体智商的平均或相加。“一个人是龙,三个人是虫”的说法大家都知道,这就是“群体智商”低下的表现。

最近前GM主管市场和广告的副总裁Mike Jackson说,GM as a "PowerPoint culture" and a "bureaucracy of meetings culture." ;"there were no meetings where people just sat down, had a discussion and made a decision." 他的话象炸弹,在互联网上纷纷被转载。 就他说的这两点,GM公司的群体智商分明属于弱智“戆杜”等级,所以GM破产很正常。美国当然也有群体智商非常高的公司,如google intel microsoft等,但我这里只谈汽车业。

网上都说日本人是十个人里有九个笨的,但这九个笨的都听那个聪敏的。所以“群体智商”最高也就是那个聪明人的智商了。 而美国人中国人(汽车业)十个人里有十个是聪敏的,没有笨的,但往往“群体智商”是弱智, 一加一等于零点五。

决定群智商的关键之处精神和文化。 毛泽东的军队是中国人组成,蒋介石的军队还是中国人组成,结果却是天壤之别。 因为毛的军队“群智商”高,比如解放军战士搞waigaya, 叫“诸葛亮会”,一群人唧唧喳喳开会就把问题解决了,有了好方法,和本田一样,而不是GM的there were no meetings where people just sat down, had a discussion and made a decision。

瞎掰两句。不过如何提高群体智商也许是个值得研究的课题。

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日本制造业一点点 这是我写的另一篇帖子,内容相关。

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这是楼下回糯米园子老兄的,放在这里做为补充。 这段说得是日本文化的起因之一点点。

看过<龙子太郎>那个动画片吧, 龙子太郎的母亲是为全村人做饭的,因为怀孕饥饿把大家的食物吃了,受罚变成水龙的。日本社会比较原始,早期发育远低于中国。 他们的原始的部落共产主义在他们的终生雇佣制里得到了体现。 他们的上下秩序和尊卑秩序也是和这部落共产主义分不开的。当人类在生产力低下的早期集群生活,个体生存有赖于集体, 长者的经验就至关重要, 在动物世界里大象的群体社会就是这样。所以他们的公司部落中具有高度的统一意志,所以waigaya也是开会,“诸葛亮会”也是开会,GM的Powerpoint大会也是开会,而统一意志的作用就明显了。 这不是权威能解决问题的。 西方人也很权威,经理放个P马上有人说香。

而中国的生产力比较高,几千年前就进入了家庭生产模式, 这就很不一样了。 在中国,再坏的坏人也是孝敬父母的,更不用谈好人如岳飞了。 《红楼梦》是家庭中的故事,中国人迷得不得了。 中国人讲上阵亲兄弟打仗父子兵, 现在搞生产,家庭作坊最最有效率,看看浙江和开饭店的就知道了。

关键词(Tags): #群体智商

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