五千年(敝帚自珍)

主题:【讨论】西西河2009年中国6大经济新闻 -- wqnsihs

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家园 政治的游戏规则本来就是平衡和妥协。以企业举例而言:

在企业基层岗位,如果工作计划分解清晰,员工是知道每天应该干什么的;如果培训有效,他也知道怎么干。那么剩下的唯一问题就是他会不会好好干,所谓的能不能力所能及,竭尽全力,这就要看监督的效率了。这个监督者一般是班组长,假定他具有清晰的监督目标和监督技能,那么唯一问题就是他会不会竭尽全力,心甘情愿工作,这将决定基层的工作效率、质量和成本。推而广之,车间主任、厂长、子公司总经理和集团总监、副总裁一级都将是如此:是否心甘情愿的竭尽全力工作,成为全公司效率、成本和质量的关键。而如何让他们尽职尽责,只有一个办法:让他们认为这是他们自己的想法,自己的目标,自己的事情。

要做到这一点,总裁突然有什么灵光一闪的想法,首先就得与副总裁、总监们沟通,得到他们的支持。而这个沟通过程就是妥协和平衡过程,必须不断加进去他们的建议,满足他们的利益。否则只是你的幻想,永远得不到执行。所谓放大、延迟、衰减效应全部会出现,再好的想法在磨洋工和消极抵抗中都会成为垃圾,你也就该走人了。

当然你也可以试试强制手段,不执行的一律下课。但是一是可能众怒难犯,要知道企业价值就在人才,虽然你可能是个天才,但是你的价值肯定比不上几万人,因为单凭你一个人是开动不了一个企业的所用机器设备的;二是你一时半会到那里去找这么多合适的人?而且这些新来的人就一定无条件听你的?没有一点自己想法和利益?

所以我认为管理者的核心能力是在妥协和平衡中实现自己意图的能力。

通宝推:金各,
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