主题:【原创】铁路高管访谈录(1) -- 忘情
我是说对乘客。至于说给旅客增加了麻烦,这很正常,什么东西都有习惯的过程,毕竟是第一次,很多程序都不熟悉,不管是对铁路局还是对旅客。你见过没带证件上不了飞机而大骂航空公司的吗?即使他骂,也不会有人同情他。
“百姓是毫无理性的,他们增加了麻烦买不到票,照样会骂不公平。”买不到票的人算不上增加了麻烦吧?“你想过那些费了劲依然买不到票的人吗?他们会心悦诚服地认为公平?”他们不认为公平没关系,但是不要忘了还有很多买到票的人,他们会认为公平的。区别就是,以前所有的人都骂铁路局,以后会有很多的人自发的支持铁路局。就像今年很多地方实行电话订票,没订着票的骂这是摆设,但是还有很多人举自己的例子证明确实可以电话订票。有那么多人支持,铁路局真要干点有利于老百姓的事,是不用怕挨骂的吧?
至于忘情说的实名制对铁路局不利,以后铁路局求别人办事难什么的,这个和旅客无关吧?之所以事难办,一方面是人家以前有特权,现在没了,心里不爽;另一方面怕也是以前铁老大办事根本就不难吧?这个也是习惯就好了,当然转变期的阵痛是免不了的。
还有“大部分是关系户,大部分是精英阶层或者说能掌握社会话语权的人”,他们应该不屑于坐火车吧?我觉得他们以前要得票都不是自己用的,而是施舍给亲戚朋友了。
- 相关回复 上下关系8
压缩 8 层
🙂你的运量指的乘车频率吧? 庄汀 字620 2010-05-23 22:02:26
🙂这么看来,实名制还是利大于弊的
🙂你坐过火车吗? 忘情 字626 2010-05-22 17:13:12
🙂那就奇怪了,既然不怕骂,干么抱怨挨骂呢? 别来无样 字480 2010-05-22 17:23:56
🙂你觉得是你觉得,我不在意 忘情 字344 2010-05-22 17:30:29
🙂这种情况飞机也有 1 王小海 字159 2010-05-24 00:31:14