五千年(敝帚自珍)

主题:终于等到这一天了,我原来的公司被纽约证交所停牌 -- trunkzhao

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家园 倒不一定是演员

两个产品都不是大众消费品,所以样板用户是两个产品销售的重要手段之一。当年我在市场的时候,也非常重视样板用户的建设和维护。

两个产品各有特点。

当年印刷机只有八开单色小胶印,这种产品主要针对个体户和小厂。他们的需求就是:皮实、价格低。他们主要是低价承担一些单色或最多双色的宣传单,书籍之类的产品印制,不需要很高的精度。在我走访用户和看到的市场报告中,尽管机器有这样那样的小毛病,只要能够及时维修,或者能凑乎,他们都不会说什么坏话。这就跟买车一样,只要不老出毛病,大多数人就满意。你想,你就花那么多钱,还准备怎么着?当然也有个别用户非常不满意,要求退货什么的。

而水处理仪,根据我的走访,基本上是无效,只有极少的用户说有效。就一个水管子,加个紫外线灯,就能除垢?我见过的相当一部分用户说无效,微效,甚至干脆就拆了不用。这还是跟本公司的人说,对外人不知道怎么骂。

但是,这东西有个特点:就是决定买,也就是花钱的人不用,用的人不花钱,也不敢说什么。因为你说了这东西不好,领导无论拿钱还是不拿钱面子上都过不去。所以上上下下不说什么也是正常。

这是一个皇帝新衣的行业。

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