五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】小企业应该怎么生存,销售渠道的问题探讨。 -- 铁手

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家园 不敢苟同

当年,大型商超替代传统菜市场、食品店,靠的是什么,一个是商品种类全,一个是价格低,一个是购物环境好(能免费停车、有快餐、品牌服装等附带消费),而原有的面对面的购物体验没有削弱,反而加强了。

现在,也许网购对传统销售渠道暂时还不算是威胁,但不会一直这样,因为商品全、价格低这两个优势已经转到网购那里去了;购物环境云云,全看个人怎么说,你去实体店购物,当然要有环境的要求,你坐家里网购,就没有环境的要求了,变成了对客服质量的要求(态度好不好,反馈快不快)。大型商超,只剩下最后一个优势无法撼动:试、尝、买的现场感。

坦率地说,家乐福的测试要么已是陈年往事,要么就是自欺欺人。就个人感受来说,目前除了生鲜类食品外,其他商品都已经有了网售渠道,甚至一些大型商超都见不到的商品和服务,也有了网购渠道。最近的例子是兰博基尼也开了淘宝店。而即以最难把握的食品类而言,尚帝网、中粮网已是做的有声有色。更不用说京东商城的电器和卓越的图书了。海外投行对于中国网购行业的关注是超乎寻常的,赴国外IPO的中国网购企业更基本是一路绿灯,我相信,这些投行苍蝇们不会叮没缝儿的蛋

而生鲜类产品,据我所知,已经有老总在考虑把开心农场现实化,使用网络和自动控制技术,让用户实时监控生鲜产品的培养加工全过程。而专门针对小众高端客户的私人大棚,则早已不是一件新鲜事。

诚如老兄所言,物流和支付是网购的两大瓶颈。其中,支付瓶颈是政府刚刚加上的紧箍咒(这个话题扯开去又要演变成体制问题了),而物流问题,则已经成为淘宝的pipeline。同时,为了应对淘宝可能的入侵,有实力的物流商,已经在引入条码控制技术,提高运营效率。物流业出现新的变化,恐怕用不了两年时间。

回过头来说支付,淘宝能发展到今天这种水平,支付宝功不可没。但也正因为如此,支付宝动了银行业的奶酪(或者换种说法,银行业认为这是他们的奶酪),又因为银行在金融领域的强势地位,所以支付宝悲剧了。但退一步讲,一天500人民币的限额,基本上也够用了。大部分普通老百姓去趟超市,花不到这个数。

如果西西河想下水,其实根本不用去弄什么网购,老铁只要打开一个小门缝,广告收入就够老铁吃的了。

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