主题：【原创】火车票四种购票方式利弊谈 -- 忘情

网络销售火车票带来的便利性是勿庸置疑的。如果能在电脑前一点鼠标就完成购票，谁会愿意跑老远去寒风里排队。上海站火车票的电话/网络预售提前12天开始，现场售票提前10天。网络/电话优先的政策已经很是有倾向性，下面就是如何尽快完善和普及这种便利。

对于网络购票有困难的人，一是他们需要一个比较安全便捷的上网环境（毕竟还有一个网上支付的问题），而是首次订票需要人指导一下（如果一个需要订票的团体里有一两个“能人”，这也不是大问题）。

除了居委以外，还有很对直接面向大众的服务机构的社区服务中心，便民服务机构。比如上海的东方社区信息苑的软硬件条件，完全可以为困难人群在网络售票上提供很多便利。

http://s.dianping.com/topic/3267906

“东方社区信息苑300家，东方农村信息点1200家，覆盖全市19个区（县）所属街（镇）及行政村。每个苑点可覆盖2到3万居民、5000个家庭，单点区域有效覆盖率达40%左右。”

不知道在其他地区，是否有类似的机构。但单以目前电信运营商的网络硬件基础，进一步帮助困难人群，提高网络售票的比例，不是一件在位者能不能做，而是愿不愿做的事。