主题：现在的病人怎么了？ -- 土八路

首先要承认，目前国内很多医院还存在很多管理问题，制度不规范、部分医务人员责任心不强的问题，这是事实。不过你遇到的情况，在管理比较规范的地方还是比较少见的。具体到你问题，我给你个解释。

急诊和门诊是分开的，那里也一样。门诊下班了，那就要到急诊看病。国外看门诊全部是要预约的，提前约好时间才能看，比较起来，国内这么做已经很方便了。你遇到的那种情况有些地方确实存在，不过也得看地方，有些医院做的比较好，这方面问题处理的比较好。不过这个问题不是我一个小医生能解决的，需要从制度上做些调整。

你做B超的事情，我不知道你是哪里，现在多数医院是要拿就诊磁卡付费的，付费后检查单上会敲收费章，拿这张单子才能做检查（不然B超医生不知到临床医生要做什么检查）。我不知道你说的单子是什么东西，至少在我们这里，只要付过费了，都可以查到记录的，付费单子丢了没关系，可以查询出来的，不存在重复缴费的问题。你那里我无能为了，有意见建议你找院办、卫生局投诉。

现在看病时大家感到不便，确实，现在看病，挂号要等。看病要等，付费、做检查也要等，由于一些医院设施陈旧，楼宇建造时未充分考虑这些问题，很多科室设置不合理，患者感到不方便。不过没办法，和我说也没用，你去协和医院看病就会发现也是如此，这只能在发展中逐渐解决。我不是部长，没办法解决这些问题。

最后你说的，医生把患者当亲人，这只是大家的理想。一个患者自己来就医，莫非医院还要安排几个医生、护士陪同？这个成本谁来支付？我知道，国外医院倒是有这么做的，不过那是要支付高昂的费用的。没人去做活雷锋的。

最后，你看到的那个新闻里，那个母亲的儿子打人，破坏医院财物，影响正常医疗秩序，被媒体曝光了，自己跳楼了，难道这也是医院的错？你说说看这和弱势群体有什么关系？莫非是弱势群体了就有理，可以危害他人了？