五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】吐槽之快递公司 -- bayer

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家园 我和DHL的经历

2010年我们公司从以色列购买一台样机委托DHL发往中国上海,运费将近1500美元。货物到达上海后,收货人迟迟未有收货通知。我和上海DHL联系,说是正在办理海关手续。将近半个月半个月后,上海DHL通知收货人,无法报关。原来国际知名大公司DHL在发运时未对木质包装箱进行防疫处理,报关时被拒绝入境。海关提出二条处理意见:1、退回以色列,2.就地销毁木包装。上海DHL要求收货人自行到上海处理,费用要收货人承担。无奈之下收货人只好派人至上海,将木质包装箱就地销毁后用车运回工厂。事后DHL居然厚着脸皮要求我公司付运费和上海机场的仓储费,我理所当然的拒付。

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