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主题:【原创】怎样避免从柜员机取到假钱 -- 天马行空

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家园 【原创】怎样避免从柜员机取到假钱

由于我从事金融电子技术工作,有时会处理一些柜员机上的纠纷,觉得国内的银行业良莠不齐,有必要纠正一些关于柜员机的故意误导人们的声明,以正视听。

银行说的在柜员机里面绝对不会取到假钱这鬼话就万万不可信,我最近就一连处理了好几起在有存款功能的柜员机内发现假钞的事件。那些假钞,根本上存不进去的,那么到底是谁放进柜员机的,不言自明。即使如此,银行也好意思找厂商索赔。这证明有些银行从业人员不但心够黑,面皮也够厚。

那么,我们在确定从柜员机里可能取出假钞的前提下,怎样最大程度避免从柜员机取到假钞呢?可以遵循如下方法:

首先,尽量从有存款功能的柜员机中取钱。普通的柜员机出钞的时候是不验钞的,而有存款功能的柜员机出钞的时候都进行验钞的,绝大部分假钞出不来,不会被储户拿到的。万一拿到你认为是假钞的,还可以随手存进去,这样就不会吃亏了。即使存不进去,你拿着这钱,还可以找银行投诉,要求银行拿你的钞票进行测试,放进柜员机里,看能不能出来。如果能出来,银行还是会赔偿的。当然,银行也不会做冤大头,它赔偿你之后,又去找厂商索赔的。

其次,如果身边实在没有有存款功能的柜员机,那最好找集中加钞的柜员机取款,也就是早晚有保安、押钞员荷枪实弹前去给柜员机加钞那种。这是什么原因呢?一般柜员机中的假钞,都是银行有关人员自己不小心收到假钞之后,悄悄放进柜员机的。对于内部给柜员机加钞的银行网点,尤其是乡村或者城乡交界的网点,管理很不规范,加钞流程灵活,操作员放假钞进柜员机比较方便。对于集中加钞的,一般流程比较规范,操作员很难浑水摸鱼把假钞放进去的。

如果万一取到假钞,那能怎么办呢?首先,第一时间找银行的工作人员确认。如果现场没有工作人员的,则不能离开现场,要在银行的视频监控范围内打银行的客服电话,把自己取到的假钞的号码告诉银行,在跟银行协商之后,才离开视频监控现场。否则,你回去之后,就算发现有假钞,银行也不会承认,而是咬定你在别处被别人掉包的,这样就有口说不清了。

最后,说一下我们这种防银行防柜员机防假钞的苦日子何时才结束。很快,再熬一年就无须再如此整天如履薄冰,如临针毡,整天小心翼翼防取到假钞了。鉴于多次出现在柜员机上取到假钞的案例,人民银行已经下了强硬命令,放进柜员机的所有钞票,必须通过仪器记录它的号码。所有的柜员机一年内整改完毕,否则停用。那时候,万一你取到假钞,跟据这号码,可以确定是从哪个柜员机出来的,就能轻易找银行索赔了。

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