主题：由早餐面包想到的管理：老板面前的表现　 -- springisok

从跟贴和帖子的总花，看得出大家对这个话题还是满关心的，我也是从最简单的事情写起走，没有什么大理论，觉得小儿课的同学请辨之或投草，都可以。有了支持我才有胆量继续写，免得人说死皮赖脸，主要还是因为我还没有修炼到忘我境界，还不能完全放下。呵呵。开始正文。

先提醒，讲的这些东西并非四海皆准，我也没有这个雄心，符合大部分规律而已，毕竟老板的脾气是不一样的。

而且本文谨献给上进青年，有志青年，想学点管理并管点人的青年。专业大牛，或是已经是管理大牛、哲学家、艺术家们是不用关心这些初级小伎俩的。

大块头书讲过的会议室礼仪我就不用啰嗦了，失败案例也不讲了，讲点葵花宝典上不了台面但是自认有用的东西。

1.会议室上不上点心？我的答案是上。是花了点小钱，但给客户的感觉却非常好。曾经有次日本客户来（这里谈公事，不谈民族感情哈），我知道他们对中国食品有担心，干脆去买的进口日本点心，日本人来的时候看见桌上的点心，幻灯片上打的是富士山，文字是XX合作，客人感觉很好，会议总结时专门还谈了会议室准备物品并感谢。放心，这一切其实都是做给老板看的。他听得懂客户的话。平时的工作绩效被老总们收割完了，但这种在老板面前的表现，是老总们挡不住的，而且我并没有刻意的针对谁，所以老总们也可以接受。一个多赢的局面。

2.我个人喜欢在做公司介绍幻灯时候，穿插小笑话。两个，足矣。目的：放松和醒瞌睡。对于访客来讲，他们听了众多公司介绍，都是些铁呀，铜呀，全在耳朵里长茧子，而且十次出访能谈成的通常也就三家，没有必要太认真，这是需要注意幻灯时间的根本原因。而且，由此

3.语言需要提炼得非常精练。不需要话筒也能让离自己最远的客户听得到，和明白。正如楼下有讲得好的，说话慢点，语气肯定。

4.我的一个最好的经验在此分享：公司介绍或项目介绍中，很多部分都可以被压缩时间，唯一有一部分不能压缩？哪一个？先自己想。

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对项目人员的介绍。这个人负责什么，曾经住在公司多少天攻克了什么最后忘记家在哪里了，，那个人的特点是什么，，，效果奇好，当然前提是你必须对项目全盘非常熟悉，才能达到看似信手拈来的效果。客户也有兴趣，这个比什么公司介绍有趣多了。客户来访一次，就是对项目组成员客观表扬一次，以后的配合度自然高。老板听了，笑在心里，放心，他听得懂。再讲一个小伎俩：不管你如何表扬组员，客户心里记住的只有你，原因不讲了。

5.经常随手关幻灯。当然也是做给老板看的。他知道这个东西最贵的就是灯泡。例如不愿传电子图纸的日本人拿出图纸时，我知道通常针对图纸的讨论通常都超过1小时。关幻灯。也奇怪，老板总是能注意到这些小动作。呵呵。

后来跳槽到了一家欧洲公司。曾经跟老板一起出去拜访客户一圈，老板面对客户讲了两次公司简介presentation，第三次他问我开始做，行不行。我说：行。语气坚定。第三个客户由我主讲，此时我才进公司2个月。利用以上小技巧和对人的理解，讲完了，老板评价：excellent.

从此奠定基础，我不用太在意办公室小政治了。

简单从来都是复杂磨炼出来的。看着别人在办公室似乎很简单，很受鼓舞，叫叫嚷嚷简单最美，也跟着玩简单，错了，至少大概率下你错了。只要是一群人的地方，就没有简单。别人的简单是复杂后的升华，你玩的简单，除去白纸还是白纸，这是本质的不同，而且糟糕的是，没有人会告诉你，除了西西河。

释迦莫尼也是阅尽后宫三千才出门进修得道，才敢说简单。佛和真正管理者的共同点是什么？他们都是对自己内心和别人内心的波动深有体会的人。

如此说来，管理也是修炼哪。