主题:【原创】【原创】华为手机任重而道远啊 -- 可爱的中国
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在承诺一小时快修之前,根据《手机厂家售后服务调查报告》,小米的售后服务是垫底的。
小米一小时快修承诺如果没能实现,违背这个承诺的成本是20元代金券一次。如果是因为缺少物料(配件)无法进行维修,不算违背承诺。
问题更大的是,排队等待送修的时间不包含在快修承诺里。小米的售后点比较少,一小时快修之后,经常排队时间比维修时间长。
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🙂这个华为手机要改进,估计是没有吸取教训吧。 Gr18Ni9Ti 字126 2014-07-01 23:50:32
🙂卡托方案各有利弊 1 yaho138 字177 2014-07-02 03:49:05
🙂取一个卡在里面的SIM不能当场给客户 陈王奋起 字268 2014-07-01 07:50:55
🙂小米
🙂我不知道, 那天送修华为路过小米维修部 陈王奋起 字40 2014-07-03 23:30:02
🙂有两位同事买的小米 皮儿 字444 2014-07-07 20:35:40
🙂这属于技术问题了 yaho138 字225 2014-07-01 08:35:32
🙂我们感受基本一致 3 可爱的中国 字893 2014-07-01 06:51:47