五千年(敝帚自珍)

主题:【求助】SAP Business ByDesign的公司 -- redbud

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家园

在面对社会的变革时,企业多多少少都会推出一些应对的措施。

ERP的SaaS,估计没个5-10年流行不起来。大数据而言市面上也有许多产品。就像手机,在智能手机时代,诺基亚嗝屁,小米崛起(当然,也是暂时的),似乎没有一个定论,究竟怎么做才能在互联网时代有把握做好。以前,要的是品牌,通过广告宣传、建立销售网络就可以做到。现在,大家都不知道消费者究竟要什么了,其实论质量,小米的手机质量并不怎么样,甚至可以说不好(手上有小米、华为、MOTO me525、nokia C7),可是他就是火的那么快。

但我感觉,在以大工业能力为基础和背景的情况下,企业拼的就是谁能准确把我顾客心智、引导消费观念,谁就能成功,又因为互联网的强大传播能力,可以迅速的成长,现在一个企业从0做到100亿比以前要迅速的多。

这样而言,企业的信息化也要转向了,不再是为企业打造一个内部业务的信息化平台,因为这个现在基本上企业都已经有了,而是如何将企业获得的市场商机迅速转化,系统应该再向前端靠。

原来是ERP系统是核心,其他系统是围绕ERP系统部署的,本质是企业内部资源的调度;电商ERP是电子商务平台的附属,本质是为电商业务服务的。未来ERP系统围绕前端的销售而调度社会资源,应该是一个方向。

举个例子,就拿接订单来说,企业接收订单的方式会有很多,一种是三方平台的接单,如天猫,天猫接单是B2C的,单子很多,但很零碎,ERP系统要能天猫系统对接,把零碎的B2C订单,汇总、分类、归集,转化成内部的生产订单;二是自有的电商或者叫销售平台对接;三是企业联盟的对接,比如和工业直供的客户的系统对接;四是通过CRM系统来自市场业务员的销售订单等等,多种的接单方式,需要迅速的转化;

其次,在生产环节,企业可能是自主生产,也可能是外包生产,外包生产的方式有可能是OEM,也有可能是委托加工,如果是委托加工,那生产信息还需要传递给零配件供应商,比如华为手机的充电器,华为委托给比亚迪生产,但比亚迪只是组装,充电器的配件全是华为指定供应商、指定价格,比亚迪只是收取组装费用,华为手机的订单,转化成生产订单,转化成充电器的采购需求,再转化成各零配件的采购订单,还有给比亚迪生产计划等等,变成了外部社会资源整合的过程。

最后,销售发货,他可能要与自有物流对接,还要与销售平台对接,因为消费者希望在平台上看到产品的物流细节。

在这里我们可以看到,这种的ERP系统就是围绕客户,从订单开始调度一切资源,最后将产品交付到客户手中。已经不是传统意义上的内部资源调度的问题了。

理念发生了变化,信息系统的功能、流程就发生了质的变化。比如形式上,传统C/S架构是否能够满足快速、灵活、极具可扩展性的需求?就是个问题;那B/S架构能满足么?还有,系统的权限管理体系也发生了变化,原来是企业自己的人使用,而现在要牵涉许多外部的组织和单位协作。等等。

当然,这一切都是有基础的,也就是,社会在多年的大工业化生产的发展过程中,已经具备了内部资源调度的能力,这个能力是以传统的ERP系统来承载的,没有过去的积累,只谈现在的理念,我觉得也不行。

最后想说的是社会是螺旋式上升的。发展是永恒的,基础是必须的。我们应该在传承过去的基础上开拓未来。ERP这个行业也是这样,现在是以ECC和Business suite等为代表的传统ERP产品,但未来是不是SAP或者Oracle,我觉得不一定,也不一定 一定不是,变数随时可能发生,我们需要的时刻保持自己理念的更新并能够落实执行。

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