五千年(敝帚自珍)

主题:中国家长的流行病:“表扬失能症” -- 迷惑不解

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家园 可以分成好几个层次来解读

很多人把表扬和批评看成是同一件事,就是做出评价,好的评价是表扬,坏的评价就是批评。就好像温度计一样,暖和点就是表扬上,冷一点就是批评,他们觉得有些家长批评太多表扬太少,也就是热少冷太多,平均温度太低,所以给出的解决方案是把温度调高一点,多表扬少批评,就是批评也要把程度调低一点。

但其实在实践中这是两件不同的事情,表扬是说好话,而好话人人都爱听,包括小朋友,所以这基本上是个低风险操作;而批评是说坏话,是会让人不舒服的,而生物的趋利避害本性决定了这样的操作一定会遭到抵抗,这就使问题比较复杂。

先说表扬,上面说到表扬相对来说应该算低风险操作,不大会受到抵抗,这只是解决了负向问题(风险),但是对于表扬者来说,是需要付出不小的心力的(成本)。楼主指出中国家长有表扬失能症,其实就是因为对于很多家长来说,虽然表扬这事儿的风险不高,但是成本不低,生活压力一大,就忽略了。

具体来说,要表扬,你得首先找到可表扬的点,套用句老话就是,小朋友身上肯定不缺乏可表扬的点,缺少的是发现这些点的眼睛。这要求的是家长遇事不是简单粗暴,要能从不同维度分析,以小见大,发现值得一提的优点。小朋友考了一百分,人人都知道要表扬不希奇;但是小朋友从台阶上跳下来摔伤了,这个大家反应就不一样了,一些家长眼中这是淘气,另外一些家长可能会看到了勇气,并不是说这一定是一件值得表扬的事情,但后一类家长看问题的时候显然就多了一个维度,这体现的是家长的鉴赏能力。

当然,看问题的维度多了,有可以表扬的,肯定也会有可以批评的维度,这就涉及到第二个阶段,就是当可以说的点多了之后,如何组织和表达的问题,既有表扬,又有批评,到底是先扬后抑,还是欲扬先抑,是大有讲究的,这是在考验家长的语言能力。

再说批评。批评与表扬不同的地方在于,批评的“成本”相对较低,因为与善相比,人对恶更为敏感,所以留言簿上永远是抱怨的声音占大头。表扬需要鉴赏;而批评通常容易的多,孩子不好的行为往往会直接给家长惹麻烦,不需要特别的能力就能感知到。

但是同时,批评是有风险的。没有人喜欢被批评,批评一定会激起被批评者的自我保护本能,而自我保护有不同的形式,从完全不理不睬、到阳奉阴违、到辩解到明知故犯,依孩子的性格不同会有不同的表现,如何化解这种自我保护,达到纠正不良行为的最终目标,需要讲策略。善于批评的人往往会从夸奖开始,这样能够化解人的心防,这实际上仍然需要上面说到的两个能力,先得能从一件坏事中,或者从犯错误的人身上,看到仍然有闪光点,其次还得,或者说更加需要恰当地组织语言,让意思能够传达进被批评者的心里,同时又要避免造成被批评者的反感。

批评的另一个风险是批评者本身的失控。正是因为孩子不好的行为最终往往是要家长来承担后果,这就会激起家长的愤怒,最直接的反应当然就是“一巴掌扇过去”或者大声喝斥。关于孩子该不该打的讨论再一千年也不会有结果,所以这里我权且把它列为批评的策略之一,肯定有些情况下,唯有当头棒喝才能拨云见日。但家长应该对这种行为的副作用有清醒的认识——我想所有家长都希望小朋友要有一定的自控能力,而家长如果自己常常失控,示范效果显然不好。所以家长在批评孩子的时候,其实也是在考验自己的自控能力。

当然,不论是语言组织还是自控,都是家长在意识到风险之后采取的有针对性的措施,而这些措施肯定会提升批评的“成本”,让批评者三思而后言。如果家长没有意识到风险,不采取任何针对性措施,就会出现像楼主说的那种“不吝于批评”的情况。

当个合格的家长不容易!与各位共勉。

通宝推:胡一刀,mhymark,
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