五千年(敝帚自珍)

主题:反思西西河:什么样的管理方式?回顾曾用过的两种方式 -- 铁手

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家园 宗旨、制度和常理

感谢铁老大不懈的努力!

我觉得一个组织的灵魂吧,无非是宗旨、制度和常理。这三个是相互影响,而且需要与时俱进的。

宗旨是组织要做什么。当然最初的宗旨可能后来发现需要演化。天之道也,很正常。

制度用来保证宗旨的高效实施。比如如果有职员当众辱骂另一个职员,根据制度当场开除,不需要引经据典上法院对内外解释。

但是即使宗旨不变,制度很难覆盖所有情况,这就要常理。比如加州很多餐馆进门就有告示,本店有权有理由或者没有理由赶走任何人。这就是专门为实施常理设立的制度。一个穿得像自豪游行的人去一个面向孩子的餐馆,老板可以说小店今天就是不想供您这位大菩萨,不为啥。这就是常理。

西西河的宗旨是所有人都可以说话,哪怕观点和铁老大不同,这非常难能可贵。

这就需要强调常理的作用。比如这个贴引用的例子。按照常理,写那个例子的人应该立即驱逐,哪怕制度没写。

我对西西河屏蔽不完全的理解

这样,制度可以松快很多。因为,到这里来的有趣有益的人都有其它很多事情要忙。制度复杂了,他们(包括我)没有精力去搞清楚并且遵守。简单的制度也能够减轻铁老大的负担。

通宝推:盲人摸象,GWA,
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