五千年(敝帚自珍)

主题:今天帮同事网购手机,结果寄过来一只空盒 -- 珊珊一何迟

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家园 今天帮同事网购手机,结果寄过来一只空盒

郁闷、气苦....这个主题也不知往哪发,先帖在这里,版主觉得不合适搬走或删掉吧

且说我在网上购物三年多,一直挺顺的,买家做到了四心,卖家到了二心。上上个星期有个同事听说我在玩网购,要我帮他查一款双模手机网上多少钱,一查,比专柜便宜500块,他当即让我帮他买了。这次买的过程很顺,卖家在深圳,人很爽快,我款一付她就发货了,申通的快递星期五下午一点到了本市,结果快递星期五没送,我忙着上班,也没顾上催。晚上一查,货已到了,考虑到周末,也没打电话问。星期一上午等啊等,没音讯,结果我发火了,打了无数个电话,终于在下午等来了。还好,虽然没能先验货再签字确认,盒子里确实是手机,而且质量不错。

这样,另一个同事眼热了,也让我帮他买。轻车熟路,今天上午同样是申通的快递,送来了一个盒子。当时同事不在,我也没打开,等他回来打开一看,大家全都傻了眼,盒中空空如也,只有手机的外包装和说明书还在,其它手机、电池、耳机...全都不见了。

我马上和卖家联系,卖家也大为吃惊,她保证封盒时一切正常,而且她虽然不是钻石卖家,但从我跟她打电话的感觉来看,这根本不是她做的,何况我还跟她说,因为她的手机在我们公司大大有名了,可能还会有不少人要买的。我又和淘宝联系,淘宝网客服也没什么办法,只说我为什么不先开盒再签字确认,老大,现在的快递员多牛啊,哪里让你先开盒,我检查了一下盒子包装MS完整,就签了字,一签完,他就兔子一样快的窜了。“那就没办法了,你向公安局网监科报案吧。”他说。

“那么你处理过这么多客户投诉,有没有类似的案件有好的结局的?”我问他。

他说,“很少,如果当场抓住要好的多。但是...”

郁闷啊,一千多块钱啊,我正在要钱的时候啊,什么叫抓狂啊,什么叫欲哭无泪啊,什么叫......

哎~~~~~~

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