主题：今天帮同事网购手机，结果寄过来一只空盒 -- 珊珊一何迟
家园 今天帮同事网购手机，结果寄过来一只空盒 郁闷、气苦....这个主题也不知往哪发，先帖在这里，版主觉得不合适搬走或删掉吧
且说我在网上购物三年多，一直挺顺的，买家做到了四心，卖家到了二心。上上个星期有个同事听说我在玩网购，要我帮他查一款双模手机网上多少钱，一查，比专柜便宜500块，他当即让我帮他买了。这次买的过程很顺，卖家在深圳，人很爽快，我款一付她就发货了，申通的快递星期五下午一点到了本市，结果快递星期五没送，我忙着上班，也没顾上催。晚上一查，货已到了，考虑到周末，也没打电话问。星期一上午等啊等，没音讯，结果我发火了，打了无数个电话，终于在下午等来了。还好，虽然没能先验货再签字确认，盒子里确实是手机，而且质量不错。
这样，另一个同事眼热了，也让我帮他买。轻车熟路，今天上午同样是申通的快递，送来了一个盒子。当时同事不在，我也没打开，等他回来打开一看，大家全都傻了眼，盒中空空如也，只有手机的外包装和说明书还在，其它手机、电池、耳机...全都不见了。
我马上和卖家联系，卖家也大为吃惊，她保证封盒时一切正常，而且她虽然不是钻石卖家，但从我跟她打电话的感觉来看，这根本不是她做的，何况我还跟她说，因为她的手机在我们公司大大有名了，可能还会有不少人要买的。我又和淘宝联系，淘宝网客服也没什么办法，只说我为什么不先开盒再签字确认，老大，现在的快递员多牛啊，哪里让你先开盒，我检查了一下盒子包装MS完整，就签了字，一签完，他就兔子一样快的窜了。“那就没办法了，你向公安局网监科报案吧。”他说。
“那么你处理过这么多客户投诉，有没有类似的案件有好的结局的？”我问他。
他说，“很少，如果当场抓住要好的多。但是...”
郁闷啊，一千多块钱啊，我正在要钱的时候啊，什么叫抓狂啊，什么叫欲哭无泪啊，什么叫......
哎~~~~~~
家园 初到米国. 想要在EBAY 上拍买一本书 想要师兄帮忙用他的帐号,师兄当时就回绝了.
后来我自己建了帐号,自己去买了
说到底,这里面还是有风险,谁要谁就建个帐号自个儿买,很容易的. 如果谁要让我帮忙在EBAY上帮他买东西,我会帮他建立帐号,让他自己去买.无它, 万一中间出了差错,责任全是自家的.
珊妹妹是好人,将来你结婚,他绝对是个幸运的家伙
家园 最后处理.... 当然不会是任何投诉有结果了。
今天我又跟卖家订了一款同型号的手机，让她用EMS加保价送来，我自己帖钱，赔给同事
。---主要是我觉得这件事里我的责任大一点，我应该在网购高额的商品时，选择更可靠的物流，比如邮政。同事完全是冤枉的，谁让他错误地信任了我呢
另外，对所有回帖的河友表示十二万分的感谢。有时候，人只需要一个倾诉的地方，说出来后，程度就减轻了大半了。
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家园 珊珊是个厚道姑娘 花一朵鼓励安慰一下。。。
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家园 是淘宝吗 这种情况发生过很多次了，论坛里有很多帖子的，可能你没怎么看过罢。
手机这类高额物品一定要选择EMS，其他快递都不可靠。申通还算不错的，但也不时出点问题。
你这个如果当时打开验货就好了，别管快递白眼，坚持验，他也没有办法的。TAOBAO上有买家介绍过这类经验的。
估计卖家包装的时候快递看到了，就去偷梁换柱了。。。
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家园 @>- 这几天留意一下，发现喜欢网购化妆品、服饰什么的的女士挺多呢，自己开个小店的也不少，像在网上留个电话什么的就有人能找到你买东西，有钱赚，吸引力蛮大的。珊珊你真棒，没有对不起朋友，也没有一朝被蛇咬，十年怕井绳。
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家园 花一朵安慰一下 - 复 最后处理....
家园 还可以想点办法，在平台网站将你的情况贴出来， 特别是后来的交涉中的不负责任的推委，以及向平台提出建议，提醒交易者不要使用申通。这样虽然你的损失看来难追回，但或许可以教训一下这帮家伙。也可以提醒一下其他人。
家园 教训就是,先做小人,再做君子,先验明再说. 家园 这个看你用什么付款的了 如果用信用卡呢，试着跟信用卡公司申诉一下，看看这笔钱能否返回来...
看了一下那个“申通”快递，真是神奇呵，什么都偷... 不给签字发票还带骂人... 这都什么啊...
家园 不可能的啦 钱如果能要回来，损失谁付呢？总不能卖家付吧。
好象在国外的EBOY网站有先行赔付的规定，但一到国内，易趣就彻底国产了。