五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态 -- 忘情

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  • 家园 【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态

    在我说的那件事情上银行根本没有任何证据。我们都知道银行的监控录像的清晰程度,录像显示人家略略一看,没细数就离开了,你的录像无法证明人家多拿了一万块,那么这就是典型的无证据。在空口无凭的情况下,当事的银行员工,还有大堂经理却对媒体说出那样的话,为什么?我认为是银行嚣张霸道惯了。骨子里还是那种高高在上的官商作风,这种心态如此深入银行员工之心,以至于一遇事,自然而然地就表露出来了

    你看看我的系列文章,虽然我是铁路职工,但从未替铁路护短吧?不仅如此,我还多次炮轰铁道部,主动揭发你们外人不知道的内情。这总是客观事实吧?

    是的,在火车上面对一些自己无法解决的问题时,我确实推萎过,但是我老老实实承认了,主动曝光,让你们来鞭苔。我不象某些人,明明没理,却还无理护短。

    对银行的种种不是我个人对银行有仇,你睁眼看看大家的回复,银行的种种劣迹难道仅仅是员工的个案?说一句银行犯众怒不过份吧?

    服务行业的问题确实不是一家两家,但这不是银行明明无理却还理直气壮嚣张的借口。别人的问题自然有人找麻烦。但现在明明是你银行的问题,就事论事,一句“服务行业问题不是一家两家”就可以推搪了吗?

    欺骗?那得看什么事

    银行就不一样了,往往不是欺骗而是欺诈,是直接侵犯顾客经济利益。而且涉嫌不当得利。

    是的,我承认我曾经推塘过旅客,但那是在非常情况下,无法向路外人士解释铁路内部的事,当时我也困在车上,何时能走我也不清楚。按照条例来说广州车站是可以出这个误点证明,但事实上谁都知道现在人的维权意识强,一旦出这个证明如果遇上较真的,打起官司来麻烦得很。

    我认为我其实并没有欺骗旅客,因为确有这个条例存在,只是具体人家车站执行不执行不是我所能负责的,我能给广州站下命令一定要他们出证明吗?我不过是明白铁路内部的通行做法而没有直截了当当场说出来而已。

    不象银行呀,明明没签字,没得到客户同意,在还贷开始半年后突然集体给所有客户开办短信服务。人家电视台接到的此类投诉太多,竟然觉得都没有新闻采访价值了。

    至于银行内部侵犯顾客利益,见不得光的东西,你自己心里其实象明镜似的,但你和我不同,一个劲地拼命护短呀

    你的意思是说只有圣人和完人才可以指责银行

    否则自己道德水平没达到完美的地步就没资格对银行说三道四,对吗?

    那么按照你自己的逻辑,我请教一下,看来您认为自己的道德水准已经达到了完美境界,所以有资格来指责我,指责铁路,对吗?

    哈哈哈哈,过年时,广州政协副主席炮轰铁道部,铁道部发言人的回应虽然蛮横嚣张,但也没敢这么说呀。

    看来银行把自己的员工惯坏了。

    至于你我的道德水准,那么我们不妨在河里发起一个网上投票,让大家就你我在河里的贴子来评判一下到底谁的道德水准更高些,如何?我非常愿意奉陪到底,不知阁下有无此底气?

    我前面已经说得非常清楚了,铁路上是有这个条例的,车站可以出证明,我说这话根本不是祸水他引,你黔驴计穷之计鸡蛋里挑骨头最好也要有点水准才行。不然不仅让人对银行不齿,还会发展到让人对银行员工的基本智商产生怀疑。


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      • 家园 很有可能

        发达国家的标志之一,人工贵,不是说人才就贵,就是普通的工人服务人员,人家的待遇也在哪里,而银行的很多业务都依赖人工的,你说服务成本如何?可以是不能外包,能外包的电话服务很多都转到印度去,让你和一堆老印去练.哈哈

      • 家园 日本的银行服务很好,但是。。。

        一进门,马上工作人员引领着你到沙发上就座,然后一切手续都由工作人员代办,你只要喝着茶水看报纸等着就行了,工作人员会告诉你需要在那里签字,以及为什么签字。上帝也就是这个感觉吧。

        当然了这些都是有代价的,手续费不多,就4000日元(40美元)。

        日本的银行大多不怎么排队,环境也很好,估计就是因为柜台服务均收费。有没有免费的柜台服务?似乎除了开户存取免费,其他的柜台服务都要收费。

        去ATM或网上吧。ATM免费吗?NO,在开户行的ATM上免费,在其他行的ATM上取款、转账、查询都要收费。在网上免费吗?还是NO,网上转账往同一开户行的账户里面转免费,其他的都要收费。

        我一直觉得这要是放国内,老百姓们还不起义了。

        • 家园 不对吧? 以中国银行东京分行为例,

          只有外币现钞存取才收费的.

          收费金额(单位:日圆)=外币金额*3.

          即取100美金收300日圆的费用.

          本币业务不收费.

          • 家园 够黑的,比机场换钱的还黑。

            收费金额(单位:日圆)=外币金额*3.

            即取100美金收300日圆的费用.

            是什么外币都乘3吗?太可怕了,这要是存上几万韩元。。。

          • 家园 没用过中国银行东京分行。

            你说的是窗口还是ATM?

            窗口的话,日本的其他银行

            似乎除了开户存取免费,其他的柜台服务都要收费。
            各个银行的收费政策也不一样,一些银行,比如我开户的新生银行,就是在窗口存取也要收费。

            在ATM存取的话,日本的银行是在一定时间段内对本银行的银行卡或者有合作关系的银行的银行卡免费,其他的都是收费的。

        • 家园 美国也一样的。。。。

          去ATM或网上吧。ATM免费吗?NO,在开户行的ATM上免费,在其他行的ATM上取款、转账、查询都要收费。在网上免费吗?还是NO,网上转账往同一开户行的账户里面转免费,其他的都要收费。

          上帝也就是这个感觉吧。
          钱搞的。。。

        • 家园 你这都听谁说的

          柜台服务均收费

          ATM免费吗?NO,在开户行的ATM上免费,在其他行的ATM上取款、转账、查询都要收费

          你确定?调查过几家银行?

          除了3点关门,周末不营业之外,哪点不比国内好?

          • 家园 刚才又查了一下,即使是使用开户银行的ATM,也不是全免费

            你确定?调查过几家银行?

            除了3点关门,周末不营业之外,哪点不比国内好

            刚才又查了一下,即使是使用开户银行的ATM,也不是全免费,而是分时段的晚上6点到第二天早上8点之间是要收费的,也就是说,你下班的时候想用ATM取钱,对不起,收费。周末周日也收费。我工作的楼里面一到中午,ATM前面就排队,估计都是为了省钱。再加上

            3点关门,周末不营业
            你还觉得比国内好?

          • 家园 我在东京呀,我有东京三菱银行和新生银行的户头。

            网上银行收费你可以查一下其他几个银行的网站就知道了。我要说的事,服务确实比国内好,但是收费也比国内高。

        • 家园 美国佬的电话,至今还要收初装费!

          真是落后呀。。。。

          大概要50刀呢。。。真TMD贵。。。

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