五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】铁路警察逸事之拂晓枪声(一) -- 忘情

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              • 家园 忘情兄要是能对银行也有“一分为二”的心态就更好了
                • 家园 非常可惜,银行的作为让人不待见。如果银行

                  在少给顾客钱时能主动去找顾客,而不是坐等顾客回来,那才能让人一分为二。

                  昨天,我父母去银行存钱,柜员居然在折子上不打金额,父母发现后质问,我存了钱总得有个凭证吧?你猜柜员怎么说?他说这没关系的,银行有存底,打印机打不出来。

                  当时父母就急了,把动静闹大了,找他们领导投诉。那领导一句道歉的话也不说,只是让另一个柜员在折子上打印存款数额了事。

                  请教一下,这种态度能让我对银行一分为二吗?

                  • 家园 忘情兄不能忘情啊,有的时候确实缺点理性

                    无论是银行,还是铁路,道理都是一样的,有做的好的,也有做的不好的。

                    好的和不好的,我都碰到过--无论是在银行还是在铁路。但是,我决不会因为自己遇到“好”的,就认为铁路或者银行十全十美,也决不会因为自己遇到“不好”的,就对铁路或者银行全盘否定。

                    我非铁路或银行人,所以我要求自己尽可能地中立,好的我毫不犹豫地表扬,不好的也会不客气地批评。但是,即便是在批评的时候,我还是会对之给予尽可能地客观。

                    忘情兄对铁路上的问题不乏开脱之辞,对银行却不依不饶,未免有些双重标准了。

                  • 家园 嘿嘿

                    我有份折子曾经没盖公章,用了两页我才叫柜台给我盖上。

                    • 嘿嘿
                      家园 不是盖公章,也许是我表述没表述清楚

                      你去存取款,银行都会在你的折子上打印出这次交易存,取多少钱,余额多少.对吧?

                      昨天我父母存钱,拿回折子上一看,上面根本没打印这次存钱数目,柜员的回答是打印机坏了,没关系的.

                      这恐怕就太离谱了吧.咱老百姓唯一的凭证就是银行在折子上打印的交易记录呀,没这个,下回你不认帐我上哪儿找证据证明自己?不是又要被人指为99%的都是来敲诈银行的?

                      • 家园 这个比较郁闷

                        如果是交易的时间、所号、柜员号等等都打了 就是金额没有打 肯定有问题了

                        而且 这笔交易已经登折的话,那么再到自助终端上面是不能补登的

                        • 家园 问题是当时什么也没打

                          不光是金额,柜员满不在乎地说没关系,打印机坏了,银行有存底,不会赖帐的。问题是谁信呀?一旦有纠纷,咱可拿不出任何凭据,又得被声称不是银行的网友指为敲诈银行了。

                      • 家园 这个现在应该是自己可以打的,在大厅的打折机

                        不懂可以叫保安帮忙,不过要看银行,有些银行保安很懒很牛皮

                        办事人员脸难看,不过带国家性质的行业都是如此。

                  • 家园 这个找他们的所主任什么的没有什么用的,得打电话投诉

                    一般的银行都有电话银行的,比如,工农中建等大银行,他的电话银行中心都集中到省一级甚至总行一级。如果你投诉,也就是从总行或者省行来查,那么,这个后果就会很严重了。

                    这个银行柜员明显是违规操作,就好像我有一次在建行存钱,那个柜员给我凭条,居然不盖章,靠。后来找他们的值班经理投诉了一把,估计也没有什么效果的。不过当时也无所谓的,如果真把我惹毛了,就投诉电话银行好了。电话银行总要给我一个交代的。

                    记得有一次,我当时在电话银行中心干活,听他们客服说,客户打电话来要撤除投诉,客服问为什么要撤除投诉,客户说:唉,还不是那个营业所的所主任打电话求我的。哈哈

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