五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】也谈火车票打折 -- 忘情

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  • 家园 【原创】也谈火车票打折

    火车票打折,这在个别局的个别线路上早就开始试点了,但一直没能大范围铺开。可如今,就连我们局都开始在一些车次上试行打折了(当然,目前主要是针对卧铺打折),对广大旅客来说,这不能不说是个良好的开端。

    那么,火车票打折这种事,为什么以前没能大范围铺开,而现在为什么又可以了呢?是垄断?是不作为?事情可没有那么简单。

    大家知道,铁路是个半军事化管理的单位,是国民经济的大动脉,是需要掌握在国家手中,需要承担许多社会职责,在许多方面不能考虑小团体利益得失,必须要站在全局高度讲政治,为国分忧解难的单位。这些太多太多的东西,使得铁路无法成为一个单纯的企业。

    说到火车票价,它的定价可不是由铁路自己说了算,那得报请上级批准的。这车票收入,有好几家按比例分成,不是说全归铁道部的。

    火车票的定价是按走行公里计算的,另外再计算是快车还是慢车,是空调车还是非空调车,卧铺的话再在硬座票价上乘上个百分比。票价就是这么定出来的。

    这么定合理吗?当然有其合理的一面,但另一方面,这种定票价的方法是全国统一执行的,没有考虑到各地经济发展水平的差异,没有考虑到车票的供需矛盾。因此,每年在一些特定的时段,在一些地区,因为这种供需矛盾的突出,引发了一系列社会问题,铁路部门由此受到种种责难也就不稀奇了。而另一些地区,在一些时段,铁路客票是供过于求的,在这种情况下,由于铁路那僵化的票价体制,铁路部门很难擅作主张让票价打折,以期吸引客流。

    这种体制实际上也有其不得已的苦衷。许多路外的朋友都说铁路是天然垄断,其实在我们看来,铁路谈不上垄断。且不说人们出行可以选择火车,也可以选择汽车、飞机和轮船,条条大路通罗马。就说铁路内部吧,十八个铁路局(公司)内部也存在着竞争。许多线路上跑的车是由不同的局开行的,大家都在上峰许可的范围内开动脑筋,想办法争抢客源。不争能行吗?各局都有自己的运输收入指标,直接关系领导的政绩和全局职工的收入,客源就是那么多,兄弟局抢走得多些,那你的运输收入就相应减少了。

    抢客源的办法很多,比如说在车体上做文章,兄弟局开的是空调车,那我就开普通车,票价比空调车便宜许多,运行成本也低,吸引中低收入群体。比如说在列车运行图点的安排上动脑筋,尽管使得列车在停靠一些客流量大的车站时,那时间点比较方便旅客出行。比如说一些大的车站安排一些绿色通道,让旅客可以先上车再补票。比如说各车站都搞本位主义,优先卖本局开行列车的票。在这种内部竞争激烈的情况下如果放开统一定价,铁道部害怕在一些重点地区,各路局互相之间打起恶性的价格战,从而影响到部里的总体运输收入。

    既然如此,那为什么现在就连我们局都开始试行票价打折了呢?

    这全都是因为眼下这场该死的金融危机。原本铁道部今年预计亏损120亿,但因此这场危机,出于众所周知的原因,铁道部下决心要在帐面上消除赤字。可说消除就能消除的吗?今年头两个月,全路就亏了几十个亿,春运过后,不但客流量锐减,而且由于危机的影响,货运市场也急剧萎缩,就拿咱们这儿来说,3月份的货车日均装车从3000辆锐减到1800辆。

    在这样的大背景下,要想实现部里全年消灭赤字的目标谈何容易?可再不容易那也得努力遵照执行呀,要不然的话相关人员该摘乌纱帽了。于是乎,全路各局都动员了起来,到处都在订指标增收节支。到处都在减员增效,到处都在宣传要过苦日子。运输收入上不来,那就想办法压缩成本,压缩成本还不够,那就想办法从职工收入这一块打主意。上面说了,今年工资总额这一块要减少15%,你们是想减人还是想减收入?别怪领导,要怪就怪美国佬,都是美国佬惹出来的祸。

    可是,压缩成本是有极限的,许多东西你根本没法压缩。比如说各种耗材配件,你敢说不换吗?可这价格历来是狮子大开口,不因为经济危机而缩水,相反,因为你是不会倒闭的国企,所以不宰你宰谁呀?不宰白不宰。

    那么,在没客流的情况下,停掉一些列车行不行呢?不行,因为有些车是政治车,就算是空车你也得照跑不误。03年非典时期就是例子,明明没人坐车了,车上的工作人员比廖廖几个旅客人数还多,可这进京车你还绝对不能停开,必须得保大局,保稳定。而有些车虽然不算政治车,但这些车的开行权是费尽心力争来的,你要一停开,这开行权肯定就旁落到兄弟局手中了,所以也不能停。

    列车开行起来,机车,车辆要折旧,要消耗能源,线路、信号要维护,这加起来就是一笔不小的费用。甭管车上有无旅客,这些费用仍要支出,根本没法省。

    那么,既然不能停开列车,可不可以采取列车减少编组的办法呢?减少编组节省的是车辆的折旧和维修费用,以及服务旅客的支出成本,但对于机车牵引,线路维护等成本大户来说,其节省的支出是微不足道的。况且解下来的车辆往哪儿存放是一个头痛的问题。近十年来,铁路的发展很快,配属的旅客列车不但更新速度加快,技术含量大幅提高,其保有数量增长也十分迅速(别的单位我不清楚,但我们单位车辆保有量近十年翻了一翻还拐弯)。可是,在车辆保有数量迅速增长的同时,我们的工作场地,工作台位却并没有增长,而且也无法增长。场地就那么大,哪里摆得下那么多车呢?造车容易,可是要扩充场地那可就千难万难,且牵涉的面太广,绝不是铁路想扩就能扩充得了的。不得已,我们现在只能大幅压缩列车入库技检时间,匆匆检修完了就赶紧拉到沿线的各个存车点去。

    记得我在今年的《春运轶事》系列中,讲过我们在车上喝绣水,吃铁锈饭的事。有路外的朋友反问我为什么不能提前做好技术检修?我的天,这话在我们听来简直就和“何不食肉糜”一样让人无语。你们以为我们成心偷懒不想把整备工作搞好呀?咱们再有满腹的不满,也断不至于和自己的健康过不去吧?咱们现在的情况是车辆太多,场地不足。尤其是春运时加开了那么多车,技检时间几乎压缩到了象征性的地步,就算是有时间,也没有检修台位。这种情况下,出现我文中所说的那些情况并不稀奇。

    那么,既然列车不能停开,减少编组的余地也不大,各种耗材也无法降价,那么就只有想办法增加客源了。常规的办法能用的早已用上,最后只能使出火车票打折这招了。

    那位说了,既然要增收节支,那火车票打折和这个增收目标不是背道而驰吗?

    这个问题要这么看。所谓消灭赤字,增收节支是指整体而言,具体到客运这一块,向来是亏损的。现在的问题是如何想办法减少亏损,并不是指望它能逆转乾坤赢利。

    那么,既然旅客列车的运行成本摆在这里,减少的空间极有限,那么就只能想办法如何增加一点车票收入,增加一点是一点,尽量减少亏损了。所谓火车票打折当然是针对上座率不高,车票供过于求的车次。众所周知,同等里程,汽车票贵于火车票,而飞机票因为诸多因素影响,一些时段、一些路线上,在淡季打起来折来,机票甚至比火车卧铺便宜。而现在火车票也开始打折了,那么就有可能将一些本原打算乘汽车、乘飞机出行的人们吸引到火车上来。

    这个思路在眼下的形势下不能不说是个办法,但很明显,部里还没能就此达成共识,现在虽然是旅客运输淡季,但目前车票打折的车次仍不算多,范围也不算广,还只能说是处在摸索尝试阶段。

    但不管怎么说,对于广大旅客来说,原来那种全国一盘棋,在某些方面显得僵化的铁路运输体系开始呈现出某种程度的变化,客观上为旅客提供了一些更多的实惠,不能不说是个值得期待的开端。

    2009年3月30日

    • 家园 我们这的铁路管内05年就开始打折了

      管内列车05年就开始打折了,最低6-7折。不过个人认为火车票价本来就比汽车票便宜很多,打折并不能影响人们的交通工具的选择。

    • 家园 火车票打折未必会吸引坐飞机和汽车的客流

      火车舒适省时倒可以。

      坐过一次去塘沽的动车,300KM/h的速度确实不错。

      半个多小时到天津了,比到回龙观都省时。

      另外火车的夕发朝至确实是个好东西,有时算算,加上提前一个小时去机场安检的臭规矩再加上目的地机场大巴或打车到市区的时间,中途距离在时间花费上和坐火车也差不多。

      火车票的问题在于销售渠道,飞机票我在网上elong,携程,芒果上直接能选择班次,网站上门收钱送行程单,而火车票就不行,到了旺季更成了大爷。

      直到坐了京津城际火车,才觉得火车也还不错。到站买票,10分钟,最多15分钟就开车,30多分钟到达。

      • 家园 火车票最大的问题就是要取票

        电子客票这个东西方便的很,从网上买了机票,到了机场一给身份证就行。 网上买火车票没什么意思,你总归还要想办法拿到那张小票票。 铁道部应该开发网上购票系统,像买飞机票那样买火车票,坐火车之前到火车站那里凭身份证取得至关重要的小红票。

      • 家园 南京火车站早就开始网上订票了。

          电话订票据说也可以,不过俺没试过,网上订到过到乌鲁木齐的卧铺票。

        另外,新疆可以在自治区内任一售票点买区内任一火车站的票,凭到新疆玩时就在乌鲁木齐把喀什的回程卧铺一起买上了。

        • 家园 电话订票、网络订票很多地方有,形式不同

          例如有的只能是铁通用户订。

          最重要的是“车票分配问题”。

          广铁和西铁试点的就是“分配”二字。其他CC分散或集中,电话怎么订,是否延伸到网络纯属技术问题。

          希望铁路加速改革的脚步,纠结于自身利益已经让铁路落后于其他交通,剩下的仅仅是“庞大”而已

      • 家园 广铁集团在试行电话订票

        据说效果不错,而且打算进一步扩展到网上订票。如果试点取得成功,我相信今后会大面积推广。假以时日,随着客运专线的大面积投入运营,相信铁路在售票方面也会逐步改进

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