主题：【原创】一个淘宝卖家谈网购（一） -- minttea
家园 标准答案：亲＝亲爱的顾客 亲们＝亲爱的顾客们
另外一个段子：
不想让淘宝掌柜叫我亲的方法，一直以离开状态登录旺旺，自动回复设为“敢叫亲！差评你！”
我：掌柜的你好，这个有货没？
卖家：亲，你好，我帮你看看哦。
我：敢叫亲！差评你！
我：好的，谢谢。
卖家：亲，这个有货的，你要什么码呢
我：敢叫亲！差评你！
我：要······
卖家：q,好的······
家园 哈哈，好段子 正所谓在淘货的过程中学习进步。
多谢捧场，俺会努力填坑滴。
家园 【原创】一个淘宝卖家谈网购（三） 多谢各位河友的花花，让俺又有了啰嗦的底气哈。
————正题————
（3）信用度
大家知道我们常说的皇冠店、钻石店，其实指的是店家的信用度。这个来源于淘宝的一个交易评价制度，指的是买卖双方可以针对交易成功的订单中每项买到的宝贝进行好、中、差评，这些评价统称为信用评价。具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。也就是说，信用评分越高，证明该店家的商品成功交易量越大，好评越多。
外链图片需谨慎，可能会被源头改科普的知识俺就不罗嗦了，下面说说我知道的信用等级。
大家确定要买某家东西前，一般都会先看看该店家的信用等级，都喜欢选择信用等级高的店家。这个习惯是挺好的，但因为现在淘宝里面包含的店家太多了，所谓林子大了什么鸟都有，信用等级只是评判指标之一，不要迷信信用。
为什么呢？首先，有刷信用的情况存在。淘宝现在已经监管得很严格了，如果发现刷信用的会立马被封店。每天只要挂着旺旺，总会有不少信息弹出来，主要内容就是帮刷信用和卖*片。还有一些店本来是做虚拟用品的，如网卡、游戏点卡之类的，因为可以不涉及到邮递业务，刷信用就更不易被察觉。等刷到三颗钻以后，将网店转行成做服装的。一般这种类型的店都是信用等级在很短时间内突然升上去的，而且店铺评分都接近于满分，如果翻看其6个月内的交易记录，显示的内容很可能并不是它现在的主营商品。
其次，信用等级高的网店如金冠店，往往店里几千件商品，有时候一个客服要同时接待很多咨询，而且不接收议价的，也许会存在问题得不到及时解答，发货略推迟的现象。当然这个要看买家是否介意这些事情。
俺还是有所保留吧，莫啥时候出去被众皇冠卖家拉到墙角去…………
家园 学习了 原来还可以这样长信用啊，这里的经验人真多，以后注意观察
家园 能不能通过统计学的方法根据信用提高的速度来发现刷信用呢？ 家园 应该还是有一定难度吧 现在刷信用的手段其实很多。还有一些有一定财力的实体店或者小厂家，参加了淘宝搞的促销活动，比如上页面广告、淘金币之类的，销量也会很快起来，信用也就提升很快。
目前好像淘宝是通过查交易记录来监管，比如说相同IP交易的、没有快递单号的，前几次可疑交易会信用不计分，后面就警告，再来就封店。
家园 我的想法是，如果能把信用提高按时间画出一条曲线来.... 如果这条曲线稳步向上，八成就应该靠谱，至少说明店家在非常平均的不断努力着。如果这个曲线每次都是突然增加很多，然后停滞，至少说明这卖家有点情绪性，不是特别靠谱。
当然如果再把所有优秀卖家的历史记录汇总，大概能得出平均上升曲线（或者对各行业有各自的曲线），如果一个卖家的曲线在统计上和平均曲线有显著性差异，说明这个商家至少哪和别人不一样。
不过我这也是瞎猜了，数据挖掘吗。呵呵，属于纸上谈兵那种。见笑了
家园 淘宝是会做一些基础数据比较的 想法很好。
作为卖家，卖家页面会显示一张所销售品种的最近淘宝总体成交量趋势图以供参考。不过深层数据挖掘的工作量很大，估计需要专门的分析团队来做吧。
家园 写得不错！支持一个！ 写得不错！支持一个！