主题：【原创】银行，麻烦你能不能别这么霸道嚣张？ -- 忘情
哦，中国没有公仆服务，只有官爷官威
银行内部施行相当严格的“连坐法”（这个是我自己杜撰的），发生比较严重的责任事故，相关人等都要倒霉。
我和某银行打过交道，在一次责任事故中，该银行（分行级别）两个部门（业务部门和技术部门），从部门分管老总到科员，全部扣除全年奖金。（一年还是半年的
？我记不清了，当然，下面人挨罚也是根据关联紧密程度有轻重的）
还有一家银行，在处理一项业务时，由于原经办人春节回乡探亲，委托同科室另一人处理，新手不熟悉，误使用过期数据，导致事故，为尽快弥补，该银行请求另外一家银行协助，由于需要加班，另外一家银行提出收取N万元费用。A银行答应，但无法向上级申报专项经费，只能发动全部门同志四处搜罗各类发票，以招待费用的名义报销。
两家银行相距仅一片草地，事后那位“原经办人”说，当我提着一箱子N万元的钱过草地的时候，觉得这路真TM漫长。。。
我说过了，这件事情上银行确实有错，但错处不在于对“取款男子”施加了伤害，反而是“取款男子”从银行的错处中获益了。难道要银行在报纸上登启示，哭着喊着说：“我给错钱啦，我对不起你啊，求你快点回来还钱吧。。。。。”。 银行要道歉认罪，也不用在这个时候来哭丧。
从银行方面的态度来讲，若归还，“非常感谢”；若不归还，法律途径解决，事先把话说明了也不失为一种光明磊落的做法。
你要是觉得说“吓唬吓唬”看不入眼，简单，就说是把其中厉害关系陈列明白好了。
你与其批评一个大堂经理说话不到位，还不如从正面提出希望银行今后注意改进来得实在。
客户服务意识，是发现自己错了，私下先偷偷的找客户原谅，通不过再司法解决，绝对不能哇哇公开大叫。这是银行丑闻，事件本身说明你这个银行工作人员粗心大意，这样的银行怎么能让客户安心？还光明磊落呢，这是严重的信用丢失！
发现自己错了，请求客户原谅，没问题。但这里有一个前提，就是－－由于自己的错处造成了对对方的伤害。
问题是，这件事情里，这位客户并未遭受伤害，而是从银行的疏漏中直接获益了（至于他要是拒不还钱最后给弄个侵占罪什么的，就是他自找的了，没必要赖到银行头上）。银行有错处，但并不意味着拿钱者就可以理直气壮了。
如此，“请求原谅”的前提就已经不存在了，顶多是个相互理解，相互体谅的事情。
至于
并且是前提你银行出错给客户的，还吓唬人，就说明他更本没意识到是他银行有问题。在你眼里也是客户有问题。
“吓唬”这个提法其实本来是我说的，你要是觉得“吓唬”这个词看不入眼，那就改成叫做“陈明法律关系”好了。
你说银行不对，至少要说清楚他哪里做错了吧？
银行多给了不应给的钱，难道无权索回（是不是能够索回还牵涉到取证，另说）；客户多拿了不属于自己的钱，属“不当得利”，难道可以不归还？如果客户不归还，难道银行不能通过司法途径讨要？客户若拒不归还，难道不会构成“侵占罪”？
银行不过就是把这些很清楚的问题，开宗明义地阐明了而已。其中即便有错处，也不过是这位大堂经理没讲到位罢了。
我呸!按这逻辑，那我们是否也可以这么说：这件事情发生在上午11点，银行是在4个小时后才发现的，请教，当时员工没发现，为什么4个小时后却突然清醒了，一口咬定就是这对外地夫妇多拿了钱？你银行的录像显示顾客在银行里并没有清点数目，那么说人家肯定多拿了1万元只是银行单方面的猜测，你拿不出确实有力的证据。那么我们学习一下银行方面的无赖口吻，是不是也可以这么猜测：你这位涂姓员工自己贪污了1万元，却妄图栽赃到顾客头上？
要说没这可能吗？那可未必，邯郸农行让自己员工弄出去几千万都发现不了呢，不能认为银行员工收入高就不会犯这种事。至于时常发生的假钞纠纷，有在银行工作的朋友是这么给我解释的，由于现在假钞多，有些假钞做得很逼真，十个防伪标记可以做到八九个，所以银行柜台上收钱时也不免会收到假钞。按规定，收到的假钞要盖章作废上交，损失由经手的员工负责赔偿，而且这种事情也会影响到银行内部对员工业绩的考评。因此员工们收到假钞后一般都不声张，等顾客取款数额较大时夹塞出去。因为数额大，一般顾客只顾点数，无暇顾及每张钞票真伪，况且一般也想不到银行会这么流氓，等离柜后再发现就晚了，银行一律拿这流氓条款来搪塞你。所以我知道这个内幕后，每回去银行取钱，甭管总数多少，都坐在窗口不慌不忙一张张仔细检查，用手指捻过再举起来照光，验完正面再验反面，做得这个难看呀。有一回银行工作人员看不过眼，说我们银行出去的还有假的吗？我逮着机会正告之：我就是不相信你们银行，银行流出假钞早就不是什么新闻了。况且你们这窗口上写着当面点清，离柜概不负责，是你们自己定的规矩，我仔细点点怎么了？这不是应你们银行的要求而做的吗？怎么？又嫌难看了？
银行不肯给你换假币，这个不能怪银行，因为你离开以后转一圈再回来，确实说不清了。如果银行无条件就兑换的话，那最开心的恐怕是假币生产团伙。所以你每次都一张张验看的做法，虽然麻烦，但不失为对自己有效的保护。关于如何应对取款假钞的问题，这里有一个讨论外链出处
关于银行加塞假币的事情，不能说绝对没有，但我敢肯定也谈不上是什么“内幕”。小额取款尚有可能，但恰恰是大额取款不太可能，因为大额取款的钱往往是临时从钱库里调的。
存款利息按照360天算，你是冤枉银行了。首先，计息天数按照人民银行规定，是可以按照360天算的，这至少怪不到银行头上；其次，就存款来说，按照360天计息，其实你是合算的。
举例：活期存款1万元，年利率0.72%，按365天算，日利率为：0.72%/365=0.00197%，存款60天，利息：10000元×0.00197%×60=11.58元；
按照360天进行算，日利率：0.72%/360=0.002%，存款60天。利息为：10000×0.002×60=12元。
另外说句挨骂的话，360天是“国际惯例”
具体情况不清楚，我自己也贷款，碰到过类似的事情。可能我现在的贷款就仍然有短信提醒，不过我总是不太在意。据我所知，银行应该会给你一张单子签字，单子上有相应条款，有可能是你在不注意的时候签字了，所以银行才会让你填写“取消单”。这个其实也很正常，申请一笔贷款要签字的地方实在太多了，有疏忽是难免的。
这样一种点钞机，比如取1000，机器里过一遍后打出2联收据。上面写明取款金额：1000。银行留存一份，客户自取一份。时间，日期标好。双方签名。
这样一来，银行少给多给都可用这收据对帐客户的帐户，谁对谁错一目了然。
当然这只是针对万元以下的取款情况。涉及大额度的取款双方粗心的话神仙也救不了啊。三万三捆人民币可以少给或者多给一捆。。。其实就是涉及1.2.3的幼稚园数数而已，都这样。。。
那也只能专门设立个大额取款柜台，再放一抬近距离摄像机吧，专拍手。。
周围很多银行取款出假的事多发生在服务柜台。
我妈就取到过假一百元大钞一张。她气，可是没证据啊。
建议银行每个柜台窗口边就放一台点钞机给客户用，当场里面刷一遍。装备这机器的成本也不是很高。
ATM出错还少吗？不过是储户倒霉的次数多过银行而已，而且我们还不能恶意的猜测是银行故意把大额的钞里夹小钞或假钞。
银行内部的规章制度执行还是很严格的，被抓的话谁求情都没用。
连坐也不算什么。
纪检监察部门的人连手机都不能关，还对外公布家庭电话号码，说是方便顾客投诉。
移动的客服还有规定不能挂顾客电话，弄得很多客服的员工只能拔电池来对付，上面来查就说手机没电了