五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】在美丽的外衣下,我们真的都被骗了! -- 寒木钓萌

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家园 【原创】在美丽的外衣下,我们真的都被骗了!

看到这个题目,可不要以为我要抖搂什么大秘密,我只是要说一个手机行业的普遍现象而已。

那个另类的手机iphone(爱疯)诞生后,人们起初并不看好她,因为这款手机没有键盘,甚至连方向键都没有!!呵,你爷爷的!这如何操作?靠触摸?得了吧,累死人不偿命,谁要买她谁就是疯子!但是后来,让人大跌眼镜的是,爱疯竟然卖得很好,好到让所有的知名大手机公司感到了压力,于是这些手机行业里的巨无霸们纷纷推出新品,叫板爱疯。诺基亚推出5800xm,也是大屏幕无键盘,黑莓推出9500,三星推出i908e,多普达推出那款无键盘的3点八英寸手机……一时间,搞得世界上的手机好像不再需要方向键了似的,搞得无方向键就是潮流似的,搞得谁家造的手机有方向键谁就是老土似的……

真的是这样吗?不是,实际的情况是,手机厂商在极大地牺牲手机的易操作性,而只为换来手机外形的好看,好吸引消费者。

下面我们来看看,一款手机要没有方向键,或是很烂的方向键,将会给操作带来多大的麻烦。

palm的手机,操作性历来都很棒,人们甚至把她上面的那四个键,叫做“四大天王”键。在用的palm750,就是这样的机子,当我用这款机子上网看文章时,当我看完一个屏幕,想看下一个屏幕的文字时,我只需轻按一下右边的方向键,就跳到了下一个屏幕。如此简单的,单手都可完成的动作,要是换到爱疯,以及类似爱疯的机子时,会怎么样呢?

我用过三星的I900,她也有方向键,但为了好看,她的方向键只是一个正方形的,与屏幕平齐的小触摸块,与爱疯的类似。你往右边刷一下,她也能往下滚屏,不过劝你别这么做,因为她也许就滚一行,两行,一页,或者两页,甚至有可能会噌噌噌的一直滚到底,这样的话,你还上什么网?就好像你在看一本书时,你看完了一页想看下一页时,你用手指一翻,但是你别保证能翻到下一页,极大的可能是,一连翻了好几页。所以,用那些没有方向键的手机上网时,最好的做法是,一手拿着手机,另一手去点住滚动条往下拉,就好像电脑上用鼠标去点滚动条似的,但体验远远赶不上电脑。体验不好其实不算什么,最痛苦的是,你得用两只手。想一想吧,你晚上半躺着,用手机上网看几个小时的文章时,那是一件多么痛苦的事,你竟然得用两只手!你爷爷的。

既然没有方向键,会造成极大不便,那为什么现在的中高档手机常常是这样的设计呢?

原因是这样的:在设计爱疯时,为了彰显个性,为了养眼,为了突出重围,所以就需要不一样的设计,要设计的跟常规不一样,所以就把方向键去掉了。就好像是:靠,所有牛仔裤的款式几乎都被你们设计了,我这个牛仔裤的新设计商如何突出重围呢?好吧,就在牛仔裤上捅几个大洞吧。呵呵,就是这样。

既然这样,那为什么爱疯还能火呢?

原因是这样的:

一、苹果有众多的果粉。

二、苹果是世界上最会造势的公司之一,他们的宣传能力和推广能力,那绝不是一般公司能比的,也是需要国内很多公司去学习的。

三、爱疯的三点五寸大屏幕,推出的刚刚好,刚刚迎合了互联网的大发展。其实诺基亚好几年前就推出了大屏幕手机,他们其实早就想到了,但那时手机上网没有普及,所以胎死腹中,没办法,谁叫你看的太远。还是那句话,来得早,不如来得巧。不管干什么,都要顺应大势,推出早了,不好,晚了,也不好。

四、苹果仅推出了一款手机。所有的资源都用在了这款手机上,卖得好,也情有可原,众多手机厂商不必眼红。

五、苹果推出软件商店

爱疯卖得好,大家可以模仿她的大屏幕,但为了美观,就放弃方向键,实在是不好。如果成为一种潮流,会让没有更多选择的消费者吃亏。

那么,如果像我说的,为了提高易用性导致手机设计得丑,卖不出去怎么办?其实,美丑,看你怎么看,手机不是女人。手机只是个强大的工具,如果只是为了好看,那你何不如拿着一束花,为何还要拿着一手机呢?另外,只注重手机外表的人,一般都是低端使用者,这样的用户似乎就要求能打个电话发个短信再就是图个好看。我要是手机厂商,绝对不会为这样的用户设计手机,很明显,这样的用户是属于被影响的用户,如果为高端用户设计手机,则高端用户自然而然会去带动和影响低端用户。我这里所说的低端和高端,绝不是手机价格的低和高,而是功能要求的低和高。

如果,你出的手机是针对那些注重花架子的人,那么,等有更好看的手机出来了,这些人照样会移情别恋,抛弃这个品牌。但是,如果你出的手机,用户用得非常顺手,则,就是新手机出来了,他也舍不得换。并会牢牢地记住他用的那个品牌,并向所有他遇见的人推荐。这就是为什么,奔迈(palm)和黑莓会有那么多的fans,那么多的死忠。网上曾有人说,就算palm这个公司跨了,被收购了,他们依然还是会买他们的手机。

假如用户开始买手机时只是看上手机的酷而不管其易用性,则,这样的用户很少会变成忠诚的用户,他们“水性杨花”,见到好看的,依然会上,从来不管它是哪种货色(品牌)。

在爱疯出来以前,几乎所有的手机都有方向键,为什么?存在即合理!所有的手机厂商都知道,要是没有方向键,绝对会被人骂作是白痴的设计,因为方向键太重要了。后来,看到爱疯竟然也卖得好后,众手机厂商坐不住了,也故意去掉方向键,其实,他们极想把方向键加上去,因为他们私下里都知道,那会给用户带来极大的易操作性。但为了更美观,为了更能诱惑懵懂的消费者,不得不去掉。

也就是说,在美丽的外衣下,我们真的都被骗了。

也就是说,我们的手机还能更好用,但为了美丽,被阉割了。我相信,这是短期的现象,因为消费者迟早会成熟。

关键词(Tags): #iphone#palm750#i900
家园 同感

买了iPhone试了几天,从来没有喜欢过,花200、300镑买这么大一块砖头,真的是很不值得。听说国内联通也要引进iPhone了,不知道哪些人会买。

要说手机好用,还是Treo。

给新人送花。

家园

谢谢:作者意外获得【通宝】一枚

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家园 不是很同意

手机本身里面也是分成各类的用户,有需要功能的就有需要外表的,还有可能中间派。厂商要做的就是根据不同人群开发不同的手机。最近成功的例子是LG冰激凌手机,就是给所谓甜美少女开发的,大号的按键是防止做指甲的少女不容易按小键盘。苹果很多时候不是推某些功能,而是推一种体验,用起来感觉不一样,这个有时候比功能强大还吸引人。就如同是游戏界的wii

家园 分析得不错,不过有些地方不能同意

如果你的手机用得很好一直用下去,对于手机厂商而言就亏了,他们其实最喜欢的就是3个月换一次手机的用户,这样才有钱可赚。

手机设计本来就是在各种各样的需求中找平衡点。

iPhone的特点其实是很明显的,在多媒体和上网功能越来越重要的今天,全屏幕的方案可以最大限度的利用机身面积,但是无键盘带来的使用习惯的改变不是所有用户能接受的,所以也无需担心厂商都跑去做iPhone类手机,他们只是为了能留住客户而已。

家园 我的手机

是N年前淘汰下来的二手机,功能单一,就打进打出.

恭喜:你意外获得【通宝】一枚

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家园 啥是方向键?

能打进打出就行了,方向键有Q用。

你是不是也被方向键给骗了?

家园 消费者的需求差异太大了。

我就是愿意被iphone美丽的外表欺骗。虽然使用上有小小的不方便,但是对于有的消费者来讲,它的好处还是大大超越了瑕疵的。

而俺家领导就钟爱黑莓这样实惠皮实型的。

企业根据自身的核心竞争力去争取细分市场,并同时兼顾市场与消费者潮流的变化,不断改进产品,是正确的策略。

如果有的厂商看到楼主这样倾向使用古典操作按键的,坚持在这个系列发展,也应该会有不少用户的。

家园 部分不同意

三星i900看书用aireader软件很方便

点屏幕上半边或者下半边是上下翻页

点屏幕中间是切换全屏

从下往上和从上往下拖是字体变大变小

从左往右和从右往左拖是行间距变大变小

另外设置里面还有很多功能。

另外那个光学鼠标还可以设定成鼠标触模板用的。

反正我都是用鼠标状态弥补手指头大经常点不到正确位置的缺憾

家园 Iphone 的好处也很多呀,对于有经验的用户操作很容易

可以随意添加软件,这个最重要,您的抱怨里面绝大多数可以通过找合适的软件解决;

屏幕大,单屏的信息显示量也大, 而且对视力不好用户也比较友好;

可以当Ipod用,画面音质比一些标榜MP3的手机好多了;

看书很方便啊,单手操作非常爽;

软键盘非常好用,相比较Palm, blackberry的绿豆键盘,你再不用为自己的胡萝卜手指而痛苦,相应的email功能也不是摆设了。

Iphone不轻, 但很薄,放在衬衫口袋里也不会鼓起来一大块,放在裤子口袋里也不会鼓鼓囊囊的不舒服,就是要小心不要放在后面口袋坐坏了。

但对于仅仅要求电话功能的用户, Iphone真的不是给你准备的。

家园 从当年用了palm tw以后就一直用全键盘手机了

非全键盘的手机即使是普通T9键盘都用不惯

从TW-treo600-黑莓7290-treo650-treo680-HTC touchpro,下一个就看palm的pre了

全屏手机真是用起来太不舒服了

palm的东西用起来还是很舒服的,但愿pre的键别像centro那样小就行了

家园 原因三才是最重要的

取消方向键和硬键盘是为了给大屏幕倒地方...

HTC Touch Pro倒是保留着方向键和推出式键盘,看起来还可以,只不过上起网来还是不如IPHONE舒服... 大屏幕好处太多...

另外一个原因是北美手机市场的text messaging份额远远不如国内市场... 这边人有事打电话的居多,发text message只是中学生的专利... 没有方向键和硬键盘,对于快速发text message的确不便,但是人家瞄准的不是这一块。

家园 哈哈,Text message用到十字键和键盘最多。

这是因为在手机资费居高不下时,用户不得已而走的节省路线。Iphone为什么敢做无键盘的触摸屏,我个人感觉实在是手机月费已经极其便宜了,我能打电话不花银子我还费什么劲摁吧摁吧message啊。

我的手机月费才30大元,500 free mins,1000 free text messages,加上公司、学校的各种商用电话做补充,根本用不完。尤其是message,商家精的很,知道你几乎不用,估计给你老多显得你得实惠了。其实呢,我每个月最多才发70到100+而已。

北美的用户和中国用户的手机习惯很不一样。这也是为什么iphone可以在欧洲、澳新买,就是没有在中国开卖的原因。Apple不傻啊。

Iphone就是非常清楚的看到或者预测了这点,就我个人感觉,我的Iphone实在是觉得顺手极了。

还有一点,你对iphone火的原因的分析几乎都不对。你显然认为欧美的用户只要是apple fans的,或者对apple报有好感的是iphone的用户。你太小瞧了这群世界上最挑剔的用户了。如果一个公司靠造势和忽悠能这样,大家早就把他拍成渣了。

我自己就是一例,我的电话公司30 days free try把我给吸引去用iphone。我本人是超讨厌手机集成MP3、video和camera功能的,结果30天后人家拿走了再用自己的老手机,真是别扭啊,瞅了个lunch time的时间赶快去买了iphone回来。

家园 没回国内很久了吧?

现在国内流行山寨机,呵呵。

还有SmartQ5加个200、300的手机也慢慢流行起来了

外链出处

家园 其实Iphone没有什么不好。

但是我对苹果产品还是有意见。

它太贵了。性能价格比不成比例。

如果,所有苹果产品把价格砍掉70%,就是从同类产品中的最高价变成第二最低价,我马上就是Apple Fan。

如果他敢把airbook在500到1000的价位上卖,Windows不出五年就完蛋了。

可惜他不会,所以,我依然不对付苹果。

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