五千年(敝帚自珍)

主题:"损失我担了"-精耕细作之十一 -- 三叶虫

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家园 "损失我担了"-精耕细作之十一

最近一直没有发新帖,原因是越来越觉得写帖子很难,政治上要正确,怕人砸砖;又必须具备可操作性,否则是坐而论道;还要有趣味性,否则没人愿意看。现在在网上没了当初指点江山激扬文字的激情了.想起一个老中医的故事,在我小的时候,如果有感冒发烧的情况,父亲总是带我去看一个姓张的老中医,一说到开药方,他总是给我讲他年轻时和年老时的差别,初出茅庐之际,生怕别人没病,普通的病还不想看,用药总是喜欢以两来计;到老了哪怕是头疼脑热的普通症状,望闻问切一样也不敢苟且,用药不单是以钱来计,还要反复掂量,光是开药方的时间就长的让一个小孩子怕去他那里看病。管理又何尝不是如此,一开始喜欢拿着鸡毛当令箭,时间久了知道一言一行可能对自己及别人的前景和前途产生负面影响,说话上自然要谨慎许多。

废话一筐,转入正题,就象以前跑江湖卖艺之人,练完工夫是次要的,卖狗皮膏药才是目的.我们经常在工作中遇到以下情况,相信大家都不陌生,就是有同事在工作中出现失误,给公司造成了损失,面对领导批评的时候会说,“这个损失我个人担了,从我工资里扣吧”。这种情况作为管理者应该怎么处理呢?如果继续批评,也许这个人会说我都自己愿意掏钱来弥补公司损失了,你还要怎么样?而如果就此打住,那么下次他(她)还会不会犯同样的错误?

说到这里我其实很想去喝水,或者挖个坑(西西河真是误人子弟,这么纯洁的人都学坏了).8过我必须旗帜鲜明地亮出观点,那就是无论这种说法是否出于真心,都是错误的!我在实际工作中处理过不少这种情况,有的同事是出自责任心,有愧于自己的失误,愿意承担损失;而也有相当的人是想堵住领导的嘴,特别如果领导心地善良的话。但是不管怎样,说出这样话来的同事,说明对于责任的认识,都是非常初级的,而对这种情况正确与否的判断,也是对管理者的水平高低的一个测试。

一个人对他所做事情的责任的承担,如果只是在他的收入能承受的范围之内,那对于一个企业来说,这个人是远远不合格的,想象一下一个大型国有企业,一个决策者每天的决策可能要涉及上亿的资金,如果错了造成损失,他能拿自己的收入来弥补吗?公司真正需要的是员工能够从小事故中吸取教训,以避免将来更大的损失,而对于用这种态度来对待失误的人,恐怕真的需要付出职业生涯而不止是工资的代价。

坦率地说,我刚入行时面对老板的批评也说过这样的话,好在老板没有姑息我,尽管当时觉得很委屈,我的职业生涯得以延续而非止步,也是后来在这个问题上想通了。不过后来我面对这种情况,对于我认为是真心愿意承担责任的同事,处理起来会考虑既让他们明白这个道理,又尽量不打击他们的工作上的积极性和责任感。

顺便提一句,关于老中医的话题,在毕业到深圳工作时我有了新的认识和感触,我住的小区里有个开诊所的医生是著名的药到病除,直到有一天一个小孩在他那里输液当场死亡,原来他的治疗方法很简单,就是把正常的青霉素剂量加大一倍。

关键词(Tags): #精耕细作通宝推:小河流水,

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家园 沙发
家园 照例收藏

两个医生的例子引人深思啊。

家园 写的不错

在讲政治的环境下,只要药到病除就是好医生,根本不管不顾背后下了多猛的药。

中国近几年在航天/军工这些政治性很强的行业,取得的成果就是用不惜一切代价换取的。成绩背后有隐忧,这么下去会成为苏联的套路。

家园 发人深省!!花赞
家园 这个我老家有同样案例

我住的小区里有个开诊所的医生是著名的药到病除,直到有一天一个小孩在他那里输液当场死亡,原来他的治疗方法很简单,就是把正常的青霉素剂量加大一倍。

后来治死一个孕妇,当然,还有肚子里的小孩。

家园 咳。这样的医生到处都是。

关键还是要对症。

我家乡也有一位。他家几代人行医,也不能说祖传,结合中西来治疗。抗生素的剂量用得吓人。

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职业开始阶段的学习教育实在重要,几乎能决定一个人近十年的工作学习轨迹。

看来找工作还是要到南方好,内地的普遍职业化不够,老板抓个人能干活就行了,我刚参加工作时候身兼数职。也没能得到什么管理经验之类的东西。俺们三个老板都是海龟,西MBA.

家园 结合到自己最近的工作,觉得您这帖子可谓良药

当自认为已经足够清楚地掌握了情况,可以自信满满地说应该如何如何的时候,就接近危险边缘了。

家园 得解释一句.

我目前的工作不在深圳,在北方.

家园 只管治病,不管救人!
家园 从我的经验看

广州深圳小企业的内部权责分配,级层管理普遍比内地企业好,麻雀虽小,五脏俱全。

内地,我只在中部干过。公司换了好几个名字,搬了好几处地址,职能归属,日常运营都是临时起意,点谁到谁。

江浙中小企业,根据同学描述,大多是家族管理模式,以外贸出口为主,管理也谈不上精细。

国有大企业,没有机会混入,但也略知一二。武钢改制,2005年尚未完成,有记录片,各分公司连自己手上多少资产都不知道。铁本事件之后,不知道什么时候武钢开始飞跃。真是信了你的邪。

所以呀,2005年牛市起来之后,说中国企业有多好,我是不十分相信的。

您的这个系列和WXMANG前辈的经验之谈,确实珍贵。

家园 老兄,打青霉素哪能是老中医的治病手段呢

老西医吧?

家园 青霉素造成死亡都是因为过敏。

  对不过敏的人,加几倍都没事。从青霉素开始应用到现在,剂量已经加了十倍左右,六十年代打一针是十到二十万单位,现在至少要上百万单位。

家园 第一这个人不是中医。

第二,打青霉素前没做皮试?

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