主题：【原创】企业管理闲谈1：管理是需要言传身教的技术 -- wqnsihs

领导难作啊

一个团队有常设的以年为周期的产品研发任务。但是，在研发的期间，从大客户会过来一些短期的项目，以前这些项目统统都扔到下一年的计划里面，现在，秉着蚊子也是肉的原则，也要做做这些项目。但是这些短期项目(2-6月)的规模与来的时间是不定的。在目前的经济形势下，也不大可能专设一个团队。

我的问题是，针对这个情形，忙总有什么建议，可以更有效地组织这个团队人力，既能尽可能满足这些短期项目需求，又不会导致对产品研发有大的影响？

做法是组织中总是有一支应急队伍，或者叫别动队，一旦某个系统、部门或分子公司出问题，就能够立即接手，参与运营。平时这帮人就是一个巡回检查、监督和指导队伍，有时也参与制度设计，流程改善。因为我管理过的企业都是生产性的，没有专门做研发工作的，所以上述经验不一定适用。同时在有的企业中也有专门处置临时小批量订货的流程，一般都临时组织一个项目组来突击完成，特别需求使用备份设备，或者加大主要设备的工作负荷。但是流程型企业与研发这种离散型的工作流程是不同的，所以只能供你参考。

这个别动队，在组织上是一个独立的系统呢，还是一个虚拟的的队伍，具体的人来自其他系统？

如果是一个独立的组织，人力资源的利用上是不是有浪费？但是不独立会对其他系统造成影响。综合起来看，哪一种选择实际付出会大一些？其中有哪些关键点？想听听忙总意见。

工作是开新店，一般叫运营部，（投资部门负责评估项目可行性和租赁事务，企划部门负责市场营销策划和商品定位配置清单，工程部门负责装修，这个部门的职责就是从装修完毕到正式运营3个月的所有组织、计划、培训、进货、促销、试营业等等，然后移交给各业态公司或区域公司加入运营序列）但是出现应急事件或意外情况，他们就要接管。同时他们还有日常巡视和作业指导任务，都是老江湖，每个都有能力当店长。

在制造业，我一般设置一个稽核督办部门，负责流程监督，业绩稽核和进度督办，一旦出现异常或紧急情况，也要接管生产流程。当然他们还有一个重要工作，就是维护运营制度（例如iso9000维护，流程、规范、标准、制度的修订），同时参与并购行动的接管执行工作，也是都是老江湖，可以随时上场独当一面。

另外，您对目前丰田面临的问题如何看？

丰田问题很复杂，既有政治原因（美国国内政治原因和打压日本在制造业野心），也有经济原因（丰田在成本、产能和质量这个铁三角的平衡上过于投机，导致质量失衡）。

我自己体会;

1、丰田生产实际上是把库存管理分散到供应链上所有企业，让大家各尽所能降低库存，总体上实现库存费用节省。但是实际上由于安全库存和缓冲生产排程的需要，库存是不可能为零的，这样丰田就把库存负担转移给供应链上其他企业，也即其他企业实际是丰田的虚拟车间。这在丰田这种巨型企业是可以的，因为供应商只需向他一家供货。但对一般企业就做不到，供应商是不愿为你承担库存负担的。

2、对季节性需求极强的企业，例如水泥、化肥等等，就无法用丰田生产方法。

3、对定制性生产的企业，例如核电站设备生产，完全是并行工作，根本不会有系统性生产瓶颈，即使在个别流程上出现瓶颈，也无法通过调整排程解决。

而且日本的航天事业发展好像也有这种问题，日本的火箭出了几次问题，好像日本内部对此也争论的很厉害，当然这个就是感觉了没有直接的证据。

中国航天整个管理应该也是问题多多，可是却能取得这样不错的成就，当然这里面的代价也是极高的——中国人经常在国外人看来无法理解的混乱管理下达成看似不可能的成就。

我也不知道如何评价中日这种管理差距。我个人喜欢德国似的管理作风。

比较变态的，太刻薄，而且太偏激。干什么都过分。

http://www.ccthere.com/bd-all/%D0%C2%B1%F8%BF%C6%BE%AD/

http://bbs.sogou.com/137224/9uA8rBsBUAyJBAAAA-1.html

这次用友爆出大量行贿（甚至被称为潜规则）来进行商业销售，而中招的多是国企

有好的管理制度阻止这种行为吗

所有采购合同都由这个询价中心先询价（这个合同给询价中心时一般不含采购双方名称），同时，询价中心的奖励从合同砍低金额中按比例提取。效果极好，每年大约跟原始采购合同比，节省15%----20%的采购成本。

不过也有询价错误，被内外勾结钻空子的时候。不过偶发的总是无伤大雅

有洁癖的人地上有一根头发丝都不能忍受，日本人工作中头发丝大小的细节都要完美，为了完成工作任务，只有每天辛苦工作，拼命加班，日本国内的人经常要加班到11点钟才回家，每个人都累，但他们的工作绩效并不高，计划周密，应急反应却差，任何一国人的和他们打交道都会被他们在小事缠的分身无术，只好抓小放大，反正日本人做事细，整体观差还是很好糊弄的，日本人就国内那些人搞搞不会出问题，一全球化估计迟早都得出事！

最夸张的是ｎｏｋｉａ在北京亦庄的手机工厂。

左边这块地是ｎｏｋｉａ的，右边挨着的这块地是协作厂的，两块地上的厂房，是建成一体的。呵呵